世运会期间，外籍游客、出租车司机、小微商户等群体的零钞需求激增。为快速解决群众的零钞需求，中信银行成都分行推出“10元小面额ATM取现”服务，大幅缩短了零钞兑换的等待时间，保障了出行、消费等场景的支付顺畅。该行辖内各网点坚持“以需定投”原则，动态调配零钞储备，精准对接商户找零、居民小额支付等需求。