大家好!很高兴今天来到广州。广州,在我记忆中,一直是中国外贸最重要的城市。我的父亲,在90年代初,就在广交会现场打工。在他的影响之下,我还学会了粤语。
今年是我们创业的第9年,第7次举办未来外贸大会,也是第二次在广州举办,今天现场有2700多位来宾(现场实际到场3500+),还将有超过300万人线上观看大会的直播,其中大部分都是外贸创业者,欢迎你们。来宾当中,还有300多位外籍外贸友人,我们一起欢迎他们。
我们正在打造的是,中国乃至全世界最大的外贸学习和分享盛会。让我感动的是,我们一整天的分享会,往往到了下午最后的环节,现场还是座无虚席。我曾经担心,南方经常下大雨,要是天气不好,会不会很多人不来了?我们市场同学们告诉我说不用担心,在广州,别说下雨,就是下刀子,好学的外贸人也会准时来的。
01 新趋势
今天我的分享大致分为3个部分,也就是面向未来的3个“新”,新趋势、新成果、新方案。
我们从事外贸行业的,对于变化是习以为常。观察变化、应对变化的意识,已经深深刻入了我们的基因里。但是过去的一年的跌宕起伏,却大大超过了往年。其中印象最深刻的就是中美贸易战,今年已经变成了美国和全世界的贸易战。
特朗普刚刚当选美国总统的时候,很多人问我是否担心贸易战加剧,中国的外贸不行了,XTransfer的业务也将受到负面影响。我假装很淡定的告诉他们,瞎担心啥,给你看组数据。
图片展示的是过去7年,XTransfer大盘入金数据中,资金来自美国的占比。2018年2月14日,我们刚刚上线第一版产品后的第二个月,3月22日,中美贸易战拉开帷幕,此后的7年内,美国买家的资金占比,逐步下降,从高点22%下降至2024年的12%。大家是不是记得,我们历年的未来外贸大会,各地举行的普惠金融节,最重要的主题就是:开拓发展中国家的新机会。会上分享的讲师,都是在亚非拉市场耕耘多年,硕果累累的外贸老板。中国的外贸,对美国市场的依赖度已经大幅下降了。同时我心里还是在嘀咕的:万一突然之间,剩下的12%业务消失不见了,对我们的损失也是不小的。
出乎意料的是,我们没有想到这次贸易战的烈度如此之大。今年2月和3月,美国两次对中国进口商品加征10%关税,看上去相对风平浪静。但是4月2日,美国发起“解放日突袭”,此后中美贸易战螺旋上升,美国极限施压中国,关税最高达145%。那两周,各大微信外贸群几乎都炸了。我记得好几个晚上,最新消息出来的时候,我都绕着公园一圈一圈骑车、跑步,才把紧张的情绪给稍微抚慰下来。
请大家注意,这轮贸易战后最新的数据,4月份,贸易战极限施压的一个月,美国买家的资金来源占比,仍然是9%左右,保持稳定,这部分代表的是现阶段,美国市场对中国商品的刚性依赖。此后5月12日贸易战暂时缓和后的几个月,这个比例仍然继续维持在9%左右。另外一个角度,即使休战,全球供应链的形态也再也回不到从前了。
毫无疑问,我们外贸人开发美国等发达国家市场增量需求的机会不多了。
请大家看我们今年和36氪联合发布的最新一期的外贸出口PMI指数。内容很多,我希望大家记住两个要点:
第一,非洲成“最热”出口新兴市场,商机值得挖掘。
在非洲主要出口国家中,加纳、尼日利亚PMI指数表现最为突出,这两个国家值得我们更多的关注。
第二,全球绿色低碳转型加速,“新三样”出口有大机会。
“新三样”指的锂电池、新能源汽车和太阳能电池。新三样出口目的地已经覆盖全球。有代表发达国家的欧洲;东南亚地区的越南、泰国和马来西亚,在拉美和非洲地区的发展中国家,“新三样”也卖的很好。
所以趋势非常明显,开发发展中国家的增量市场,是我们必须要坚持走下去的路。
十年后,我们回望今年上半年,2025年1-6月将成为中国经济全球化历史的书写中,转折性的半年。除了贸易战,这半年有人工智能领域的DeepSeek时刻,有创新药的爆发时刻,有六代战机试飞为代表的军事工业领先时刻。中国经济的全球化,拼的早就不是低价、低质,低端品牌。而我们外贸人全球业务的拓展,更是全方位的。
外贸人不但把货物卖到各个国家,也把工厂开设在各个国家,帮助当地发展工业。
额外,中国外贸人服务输出也很强。去年暑假,我在上海办公室,一个初中女同学,24年没有见过面,突然加我微信,问我:在吗?我犹豫了好一阵子,回复说:我在呢。这位同学,初中的时候,英语学的特别好。她说她是我们的用户,2014年开始远赴非洲的莫桑比克做进出口清关和物流服务。她和先生来了上海,要拜访我们公司。我们见面后,她说到,已经使用XTransfer好几年了,偶尔在同学群里才知道XTransfer是我参与创立的。老同学见面聊的很高兴,我说老同学,恭喜你们发财了。她略带惋惜的说,可惜晚去了几年,没发到大财。我相信,见面后,她和先生对我们的信任一定是增加了不少。后来,莫桑比克总统换届,我看他们发的朋友圈,当地出现了各种打砸抢的事件,那阵子很为他们担心。今年暑假,她把小孩带来上海上学了。她的故事,是我身边发生的一个出海成功的励志故事,也是中国外贸人服务输出的成功案例。
这张照片是我6月份在荷兰阿姆斯特丹地铁上拍摄的。照片中这位美丽的女士,包包上挂着的是一个Labubu玩偶。大家知道,这玩意,一度价格炒到几千上万,风靡全球。继去年的《黑神话:悟空》的游戏全球大火后,泡泡玛特再次引领了中国的文化输出,外贸人,最终会把中国的文化输出到全世界。
这些过去半年发生的这些标志性事件表明:中国的出海故事,才刚刚开始。我们外贸人的机会,才刚刚开始。因此,XTransfer的故事,也才刚刚开始。
XTransfer跟随着大家出海的脚步,为全球的进出口企业,全球的外贸人提供支付和金融服务。
02 新成果
很高兴和大家分享过去一年XTransfer的出海成果:
首先,我们宣布,我们最新用户数,超过了70万,100个客户中,47个是境外企业。我们正在跨境B2B市场,进行着移动支付革命。未来五年,我们的交易量,将再增长十倍,届时我们将基本完成这场移动支付革命。
在我们的第二个五年计划里,从服务中国的外贸企业出发,逐步服务了很多的老外企业。我们的客户不单来自五湖四海,还来自七大洲四大洋。
服务老外客户并不容易,我们每去一个新市场,大部分客户都是第一次听说我们。他们和2018年的国内第一批客户一样问我们:你是谁?你从哪里来?为什么你是合规的?我们的资金安全如何保障?你怎么赚钱的?幸好,在今天的AI时代,我们凭借多年积累的用户口碑,这几个问题,能够很快得到回答。
更大的挑战来自风控。出了国门,我们发现贸易形态更加原始,洗钱组织的操作手段更加多样,识别起来也更加困难。我们的风控同事,需要快速学习,识别新市场新的风险特征,做出对应的调整。
建设全球团队也充满了挑战:我们的合规和金融BD同事,分布全球;我们在全球各国,建设了本地销售团队;我们在马来西亚设立全球客服和风控中心;我鼓励我们的中后台团队,多去全世界看看,多去发展中国家看看,多去和当地的客户和合作伙伴见面聊聊。我和团队说,不看过世界,我们的世界观是不完整的。
过去的一年,我们实现了一个殊为不易的3%:客户无感审核率,从96%多,提高到99%多。
今天,绝大部分XTransfer的用户,都感知不到风控审查。我们不但做到对中国的外贸客户提供这样好的体验,对老外客户,经过我们的努力,我们同样提供这样优秀的体验。
这个数据,已经是业界的最高标准。我们能做到这个标准,有两个原因:
一是有八年多的数据积累。我们积累了全球的买卖家身份数据,积累了外贸交易信息流、物流和资金流的特征数据;
二是我们大力应用了大模型等AI新技术。说到AI技术,我举两个例子。第一个例子是,墨西哥用户认证的时候,我们的AI工具会根据客户提供的基本信息,去搜索它全网的数据,包含公司网站,社交网络,谷歌地图,海关数据,B2B交易平台店铺等。这些数据,大部分是非机构化的,可能是英文,也可能是西班牙文,我们把这些数据喂入大模型,大模型都可以很好的理解,输出客户从事的行业、交易规模预计等结构化的数据等。这对墨西哥客户的准入审核,有很重要的参考作用。
第二个例子,我们的一笔汇入汇款,附言里有一段数字和字母结合的文本。按传统技术,我们解析不出来。但是大模型,根据全网数据,知道各行各业产品编码的规则,即使这个新型号没有出现在任何网络内容中,它也能推测到这个是某种瓷砖的新型号。我们通过附言理解,结合其他信息辅助,掌握了付款人的行业和付款目的,最终综合地判定了这笔交易的合理性。
当然最重要的是,我们有全球最优秀的反洗钱风控天团。照片展示的是我们一部分的风控团队,他们曾在多国留学,精通各国语言,平均年龄不到28岁,年轻、充满活力。每次各国的银行团队来访,我都很骄傲的带他们去我们风控团队所在的楼层,展示他们的工作。他们看完都会说Amazing!
过去一年我们新增了50多个资金渠道。今年我们内部发起百渠大战,计划继续新增100个新的资金渠道。
出海开拓发展中国家的企业,今天最需要解决的问题就是钱如何收回来。曾经媒体有个传言,中国最大的通信设备出口企业,因为当地收取的资金无法汇出,竟然成为了阿根廷牛肉的最大买家,虽然这个传言被辟谣,但是却反映了出海企业的共同挑战:如何合规合法把钱收回来!我们开创的外贸本地收款产品,能够切切实实解决出海企业这个最大的痛点。
对比去年,我们的本地收款,新增支持的重要国家,包含了:墨西哥、巴西、加纳、南非、土耳其、埃及等发展中国家。大家都知道这些国家挑战非常大,但是经过我们一年的努力,我们实现了从有到优的转变,变得越来越稳定,体验越来越好,汇率越来越优惠。
在有些特别困难的国家,本地收款账户一度经历了屡下屡上的过程,但是也在越变越好,逐步取得了当地银行和监管的支持。
这里需要做大量沟通的工作。做为新事物,在那么多国家同时推进,和各方的解释,任务很重,困难很大,而且往往会出现不可控的意外。比如,巴西市场很大,客户对巴西本地收款方案的诉求很强。今年5月22日,巴西政府突然宣布,将外汇交易税从0.38%提升至3.5%;业界反弹,6月26日,巴西国会通过决议,税率恢复至调整前水平。巴西政府向联邦最高法院上诉,7月16日发布“校准”法令,外汇交易税又回到3.5%。市场希望,未来的税率最终还是能够回到原来的水平。这个税率短期一起一落又一起,最终很多进出口企业被迫又回去使用钱庄的服务了。
过去一年,有越来越多的大外贸公司,大工厂客户开始使用我们。我们不单有最小至一个人的外贸公司使用我们,很多大工厂,国内的大工厂,国外的大工厂都成为了我们的客户。
大客户的要求,会更加多样,更加严苛。比如,中国某个最大型的通讯设备公司之一,通过上海市政府联系到我们,讨论解决非洲收款的问题。对方财务团队和我们谈了好一阵子,最终对方提出一个诉求:能不能你们在境外先给美元,我们再给你们当地货币?他们担心我们的资金安全。我在支付行业从业超过18年,确实从来没有这样操作过。和其他新客户一样,我们通过综合努力应对了他们的各种担心,最终客户不再提出这个诉求。
过去一年,我们倾力建设了全球客户可以使用的,全球全渠道、全功能外贸金融APP。外贸老板们可能都有经历,如果去不同国家的银行开户,哪怕是同样一个银行集团的不同分行,他们的网银长得都是不一样的,用户名和密码不同,进去后功能不同,客服不同,汇率和手续费定价不同,感觉就好像用了一个完全不同的银行。
而我们的理念完全不同。我们决定把简单留给全球各国的客户,把复杂留给自己。我们要实现:无论你从哪里来,你在哪里注册,哪怕是一个人的公司,只要你从事合法真实的外贸业务,我们都可以提供全球一样的全功能、体验统一的服务:同一个世界,同一个APP,同一份优秀体验。
我们为此投入了全公司大量的资源。为了打造这些我们习以为常的简单服务,当我们跨出国门,走进发达国家,走进发展中国家,有非常多的基础工作要做,很多坑要踩。
比如,通信基础设施的挑战。在不少发展中国家,网络基础条件很差,我们的APP安装包就要瘦身。为了优化访问速度,我们经常派工程师飞到当地,住在酒店寻找网络优化方案。一些国家客户经常反馈短信验证码收不到,我们花了大半年的时间,才慢慢优化。某些当地的短信供应商,还和一些黑客合作,寻找我们的产品漏洞,让你多发短信,他们好收钱,这种行为在国内已经绝迹了,但是出了国门,一切都有可能。
我们还需要新建金融产品基础设施。我们去发展中国家,当地的合作金融机构合作意愿很强,但是常常没有现成的,我们需要的基于API、自动交互的产品,要根据我们的需求从零开始开发。但是我们的客户又在等着、急着要用。所以很多工作,系统未上,我们手工先顶上。我们上线后,常常交易爆单,中后台同事要周末加班手工处理。处理慢了,客户投诉就过来,我们比客户还着急。
我们需要在全球多地进行系统本地部署。这还不单单是产品和技术的问题。我们今年解决了几个重要的牌照问题。我们今年在荷兰获得了欧洲的支付牌照,我们可以给欧洲注册的企业提供服务了。欧洲等发达国家和地区,对数据本地存储,数据隐私保护方面,有严格的要求,我们因此设计了复杂的产品方案。我们6月正式在获得中国《支付业务许可证》,这样在各大主流的境内APP市场,我们都能上架。今天我们已经全面登陆华为、小米、荣耀、OPPO、vivo等应用市场。
我们做这么多,最终都是为了把最简单的体验呈现给全球用户。
有多少成绩,就有多少挑战。每当我们遇到困难的时候,我们内心都充满信心,因为我们看到了一个巨大的图景,在这个图景中,我们给全球的客户,给全球各地的社会和经济,带来了巨大的价值。我们为此常常兴奋不已。
为了更好的向客户、监管、合作金融机构等各方,更好的阐述我们在从事的业务,讲述我们在构建的网络和服务,今天,我们正式发布X-Net白皮书。我们希望通过白皮书,广发邀请,邀请全球更多的金融机构和客户加入我们,我们一起和全球各国监管,经过3年左右的努力,最终制定跨境B2B支付领域的行业标准。这个标准,包含资金流设计标准、产品对接标准,和风控反洗钱的标准。
白皮书明确提出了X-Net的行业定位和全球社会价值:X-Net是跨境B2B支付领域的,支付和风控平台。这个平台定位,在新的时代下,会是链接稳定币等新的结算基础设施、链接全球各国银行,全球进出口企业的桥梁。平台链接各方,进行更好的资金移动,更好的收和付;更重要的是,要提供低成本、高准确率、用户体验好的风控服务。
我们需要与各方一起,制定新的行业标准。在B2C跨境支付领域,经过五十年的发展,银行、卡组织、电商平台等机构,已经完成了行业的标准化建设。今天,X-Net已经成为跨境B2B领域最大的全球网络,但是标准化的工作才刚刚开始。这里最复杂、挑战最大的是和金融机构对齐风控标准,以及做好各国的监管沟通,获得他们的支持。
白皮书里,我们明确了价值分配和定价的原则。X-Net创造的价值,我们将把其中90%留给全球客户,目的是快速吸引最大规模的客户加入;10%留给我们和合作金融机构。依靠巨大规模,薄利多销,X-Net参与者都能实现可持续的健康财务状况。
03 新方案
有一件事情,我们一直受其困扰,但是又习以为常,甚至变得麻木。这就是外贸收款的中间行问题。
这些跨境支付痛点,我相信大家都有切肤之痛:每笔手续费50-100美元;正常1-5个工作日入账;如果不正常,被中间行调单,可能2-4周都到不了账。这些痛点都和中间行有关。说起中间行,如果有一个,就够麻烦了;经常还遇到有两个的情况,那麻烦就更大了。我们做外贸的,就是因为这个问题,被迫要成为一个支付专家。
今天很高兴和大家分享最新的一个行业变化。相信很快,大家就可以摆脱这些问题了。这个变化就是:稳定币*。稳定币的账本,是基于区块链的开放账本,全球所有的金融机构共享一个账本,因此再也不需要通过中间行的私有封闭账本来处理资金了。中间行导致的问题,可以彻底说再见了。
那么什么是稳定币?对进出口企业来说,稳定币就是可随身携带的数字美元,或者数字欧元、甚至未来的数字人民币。它是运行在区块链上的加密货币,和美元或者其他货币保持1:1的稳定币值。
稳定币的汇款,只要获得对方一个区块链地址,就可在几秒内把货款直接打到对方的钱包里,不需要任何中间行参与,因此没有中间行手续费;7×24 h随时可以操作;汇款全流程可追溯,因为每笔转账都记录在区块链上,资金来源和去向公开透明。
稳定币还有一个最牛的特点:支持智能合约。未来的风控调单,可以通过智能合约,在付款方和收款方之间自动完成。跨境支付的反洗钱风控体验,将大幅提升。
此前稳定币主要应用在俗称币圈的Web 3.0世界。5月30日,香港推出《稳定币条例》,8月1日正式生效。7月18日,美国总统特朗普签署天才法案(GENIUS Act)。以此为起点,稳定币进入了跨境贸易结算领域,我们迎来了跨境支付的革命性时代。这个革命,也将在未来三年内完成。三年后的跨境支付长什么样子?我们认为三年后,所有的钱包都会是双币钱包,同时支持法币和稳定币。所有的进出口企业,都可以收取稳定币,也可以用稳定币付款。
大家想象一下,未来汇款将简化成三步:
第一步,用双币钱包,用本国法币购入美元、欧元或者人民币的稳定币。
第二步,将稳定币直接转到海外收款人钱包提供的区块链地址,几秒钟内到账。这个过程和微信、支付宝的扫码支付几乎一模一样。不单外贸结算,如果大家出国参展、购物、订机票和酒店,都可以通过稳定币支付。不再需要用信用卡支付了。
第三步,对方收到稳定币后,用双币钱包,随时可以把稳定币换回法币,包含美元、欧元、人民币或者其他国家的本地货币。
这里第二步是非常简单的,复杂的是第一步和第三步,可以用XTransfer的本地收款和本地付款功能来完成这两个复杂的步骤。
如果满分是100分的话,现在传统的跨境支付体验,我打10分;XTransfer全球统一钱包+本地收款,双币钱包之间通过稳定币汇款,这个体验直接拉到80分。
如果要说极致体验,XTransfer全球统一钱包+本地收款+X2X支付,买卖家都使用XTransfer的时候,进行平台内转账,体验将是100分。
再过五年,XTransfer的交易量将再增长10倍,意味着全球的进出口企业,无论大小,都开始有一个XTransfer钱包。那个时候,买家和卖家之间收付款,就好像今天我和在座的各位,用微信转账这么简单,这就是X2X支付,世界上最简单的跨境汇款。
让全球中小企业惠享金融服务,是我们始终不变的目标。外贸收款,就用XTransfer,请大家继续支持XTransfer,谢谢大家!
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*特别说明一下,在现在的法律环境下,没有法规的最新变化前,境内的企业暂时还不能使用稳定币。
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