作为国内第一家直销银行的北京银行直销银行即将停止服务,市面上的直销银行越来越少。直销银行的关停,不能说是“集体败北”,可能更确切的说法是“完成历史使命后的功成身退”。
北京银行直销银行20天后停止服务,为国内第一家直销银行
10月10日,北京银行发布公告称,因北京银行直销银行业务调整,北京银行直销银行App、直销银行网站将于2025年11月12日起停止服务,原直销银行相关业务功能已迁移至北京银行“京彩生活”手机银行App。用户可在手机应用商店搜索“北京银行”,下载并注册成为北京银行个人手机银行用户,添加直销银行账户,查询和办理相关业务。

北京银行直销银行2大渠道将于20天后停止服务,意味着该直销银行将正式“落幕”。
事实上,早在5月26日,该行就发布了关于直销银行业务迁移的公告。彼时公告称,为向用户提供更加便捷的金融服务,提升服务效能,北京银行直销银行App相关服务将于2025年6月25日迁移至北京银行“京彩生活”手机银行App,迁移后原直销银行App上办理的业务将通过北京银行“京彩生活”手机银行App办理。
据悉,虽然国内曾有不少银行推出直销银行,但其并非国内首创。直销银行在20世纪90年代末诞生于欧美等地区,“没有线下网点和物理柜台,可远程获客和开展业务”是其最大特点。国内的直销银行,则在约12年前开始探索,很快,又在近几年加速关停。
据《银行科技研究社》了解,北京银行是国内第一家探索直销银行的银行。
国家金融监督管理总局网站有一篇发布于2013年10月的文章《北京银行试点国内首家“直销银行”》,内容显示,北京银行联袂荷兰ING集团推出国内首家“直销银行”。
到如今,北京银行直销银行已存在12年。而2025年11月,该直销银行将退出历史舞台。
其实,早在2023年9月8日,北京银行发布公告称,因其直销银行业务调整,于当年9月26日起暂停直销银行网站登录服务及北京银行直销银行App注册开户功能。可见,该直销银行的关停在2年前就初见端倪。
传统银行的直销银行渠道、独立法人直销银行,均呈“撤退”趋势
据《银行科技研究社》了解,国内的直销银行一般分为传统银行的直销银行渠道和独立法人直销银行2种。但不论是哪种,目前均呈现“撤退”趋势。
传统银行的直销银行渠道方面,从“一拥而入”到“加速离场”,仅在几年间。
平安银行是较早整合直销银行渠道的银行。该行于2017年上线口袋银行App 4.0版本,整合原平安口袋App、直销银行橙子银行App及平安信用卡App,将各项业务功能集合至统一平台。
之后,浦发银行于2019年初将直销银行相关功能整合至其手机银行App;南京银行于2019年12月对手机银行App和直销银行“你好银行App”进行合并升级等。
而在近5年,直销银行关停加速,从全国性银行到区域性银行,纷纷停止直销银行渠道的服务。
据悉,巅峰时期的直销银行数量多达100余家。而据目前App Store上的搜索结果来看,直销银行App已所剩无几。
独立法人直销银行方面,入局者本就不多,如今更是仅剩“一根独苗”。
除了招商银行和京东数科旗下网银在线(北京)商务服务有限公司曾共同发起设立但最终未能成立的招商拓扑银行外,国内原本有中信百信银行和邮惠万家银行2家独立法人直销银行。
但是,不久前的消息显示,邮惠万家银行将被母行邮储银行吸收合并。吸收合并完成后,邮惠万家银行的独立法人资格依法注销。
显然,无论是传统银行的直销银行渠道,还是独立法人直销银行,能活到现在的,寥寥可数。至于未来,那更难以预料。
直销银行的关停,综合来看,原因可能包括但不限于“功能、定位与手机银行重合”“月活用户数低”“有一定的运营成本,但不赚钱”等。
不过,对于直销银行的关停,或不能简单定义为“失败”,毕竟其曾是银行数字化转型、线上化经营的“试验田”,只是如今,银行线上渠道不断完善、数字化能力不断提升,直销银行独立存在的价值减弱,选择关停是无可厚非的。至少,直销银行在助力银行探索数字化、线上化发展的道路上,完成了相关使命。
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