12月12日，国家金融监督管理总局宁波监管局发布的行政处罚信息显示，民生银行信用卡中心宁波分中心因“客户信息管理不到位”，被罚款30万元。同时，相关责任人王秀芳被警告。

据《银行科技研究社》了解，民生银行信用卡中心另一家分中心在上个月被罚。

11月24日，国家金融监督管理总局新乡监管分局发布的行政处罚信息显示，民生银行信用卡中心新乡分中心因“违规变更营业场所”，被罚款20万元。同时，时任该分中心总经理杨永江被警告，并被罚款5万元。

此外，在信用卡行业“大撤退”的背景下，民生银行对信用卡分中心进行调整，今年已关停多家分中心。

10月23日的监管批复显示，同意民生银行信用卡中心德阳分中心终止营业；7月21日的监管批复显示，同意民生银行信用卡中心华南分中心终止营业。

更早前，民生银行信用卡中心华北分中心、东北分中心、华中分中心于分别于今年2月28日、3月14日、3月28日正式停止对外营业。该行对此表示，根据战略调整及业务优化的需要，华北分中心、东北分中心、华中分中心将进行业务整合，相关业务转移至其他分中心继续开展。

再回到民生银行信用卡中心宁波分中心的违法行为上，“客户信息管理不到位”涉及信息保护与隐私安全范畴。

事实上，在之前，已有多家银行收到此类罚单。

例如，2024年7月3日，国家金融监督管理总局陕西监管局发布的行政处罚信息显示，长安银行因“客户信息保护管理薄弱”“信息安全管理存在不足”“监管标准化数据（EAST数据）错报漏报”3项主要违法违规事实，被罚款105万元。同时，时任长安银行个人金融部副总经理贾宏哲、时任长安银行碑林区支行行长张杉杉，均对客户信息保护管理薄弱行为负有责任，被警告。

2024年4月7日，国家金融监督管理总局台州监管分局发布的行政处罚信息显示，台州银行因“客户敏感信息保护不到位”等9项主要违法违规事实，被罚款385万元。