新加坡多币种电子钱包YouTrip部分用户近期反映，刷卡交易被拒却仍被扣款。据报道，YouTrip于2月25日声明称，24日部分用户出现交易被拒问题，当晚9点左右所有支付功能已恢复正常，目前正处理受影响交易，将尽快退款并联系用户协助。

有用户称，24日购日本新干线车票交易失败后被多次扣款，单笔交易被扣7次共约1600新元；社交平台也有大量类似投诉，部分用户因交易失败陷入尴尬。YouTrip强调用户资金安全，客服将在退款完成后通知用户，用户可联系客服咨询。