根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《企业掌银智能体建设项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、供应商需具备客户经营领域智能场景项目建设经验，在银行对公领域拥有同业客户经营类智能场景项目实施案例；

2、供应商需具备较强的客户经营类智能体的建设能力，在对公领域已有相关项目完成案例，技术方案具有较强的前瞻性和可落地性；

3、供应商具备系统集成能力，支持按照行方框架进行研发，能支持个性化需求，并能提供完备完全的解决方案，且具备较强的架构设计能力，能够完成强复用性的业务组件设计；

4、供应商产品或方案必须符合我行技术规范准入要求，具备体系化的互联网渠道系统建设方案，能适配我行的平台建设策略、接口设计标准，兼容性强，能满足行内功能性或安全性等非功能性上的要求；

5、供应商需具备一定技术沉淀，对常用的基础框架或引擎有完善的集成解决方案，并具备二开的能力；

6、供应商产品或方案必须覆盖监管相关发文要求；

7、公司持有CMMI评估认证、IOS体系认证；

8、核心成员（架构师）需要有同业多个项目的架构经验；

9、供应商中标后应有足够人力立即投入研发，保障部署上线的及时性；

10、供应商同意本次项目开发所形成的相关成果，包括应用系统和技术文档归属我行，我行是该成果的著作权、专利申请权、专利权、技术秘密及其其他相关知识产权的所有人。

11、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在2026年3月26日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人：张学辉0574-83050673（采购部）

赵羽霄13605887606（业务部）

陈璐13732178780（科技部）

企业掌银智能体建设项目主要需求概述

本项目拟建设企掌银（掌银）智能体，赋能对公业务全流程提质增效，具体需求如下：

1.高频功能一键可达：新增掌银智能体，实现客户视图、账户明细营销计算器等高频工具一键唤起，简化多层级菜单跳转流程，缩短用户操作路径。

2.智能化报表搭建：支持自然语言指令自定义搭建多维度业务报表，按指定维度与周期定向推送个性化数据；一键输出经营分析、业绩数据等智能分析报告。

3.业务知识答疑：搭建可管理、自学习的业务知识库，覆盖业务办理流程、审批材料要求、行内外政策文件解读等内容，支持语音、文字多形式实时管理及查询；实现在途业务进度实时追踪与节点反馈。

4.客户信息智能检索：一站式整合客户全量信息、行业发展动态，为一线营销提供全面支撑。

5.营销全流程辅助：支持自然语言指令一键生成定制化访前报告，整合客户经营、行内合作、行业全景等核心信息，输出营销指引、产品推荐；支持快速录入访后客户需求、合作意向等信息，一键生成走访复盘报告。