近日，中国银行副行长蔡钊在2025年度业绩发布会上透露中国银行在数字金融领域取得的成果。

一是夯实数字金融发展基础。优化算力布局，加快建设自主可控安全高效的金融基础设施。深化数据治理，完成数据“颗粒归仓”工程，累计将9.4万张数据表接入集团数据湖。推动人工智能全面应用，制定《“人工智能+”建设规划》，围绕“搭平台、汇数据、促应用、防风险、建机制”工作思路，建设BOCAI大模型平台，部署10余款主流大模型，形成模型矩阵，以API、智能体、应用范式等方式为全行赋能，做到三个“覆盖”：覆盖各个层级、覆盖所有机构、覆盖前中后台。重点推进营销、运营、客服等领域应用推广，智能营销助手已覆盖各级客户经理，智能问答助手覆盖所有网点，远程客服助手覆盖90%应用场景；全面使用人工智能开展票证识别与审核，累计支持超270种票证识别，日均调用量150万次，有效提升运营质效；通过自动化手段替代重复工作，覆盖超3600个场景应用，月均执行任务近30万次；科技研发实现智能化转型，研发助手用户规模超万人。数智赋能集团全球化发展，依托海外信息中心，构建全球化人工智能赋能体系，有效提升境外机构监管合规和风险防控水平。

二是赋能金融服务提质增效。持续升级对公线上服务渠道体验，国内企业网银新增电子发票、航运直通车等产品；境外企业网银覆盖56个国家和地区，提供14种语言服务。个人手机银行月活突破1亿户，同比增长7.11%；境外个人手机银行覆盖全球31个国家和地区，提供12种语言服务。积极促进数字人民币使用，当年累计消费金额277.62亿元，累计有效商户数1369万户，持续保持市场领先。中国银行打造跨境电商结算产品“中银跨境e商通”，全年交易额首次突破万亿大关。推进境外机构对接本地清算系统，2025年实现直参境外96个本地清算系统。基本建成全球托管服务网络。在中资同业中率先构建全球资金池集中清算业务模式和7×24小时运营保障机制，实现境外资金调拨实时到账。

三是建立智能风险防控体系。建立智能风控总分行一体化机制，加强统一授信系统管控。建设集中度风险视图展示，为集中度风险管理和资产质量管理提供数字化支持。打造集团全面风险管理门户，日均调用量达20余万次，为全面风险管理提供智能工具。构建智能风控“1+N”模型体系，优化数智化转型。

中国银行将全面落实国家“十五五”规划方向、中央金融工作会议精神及集团“十五五”集团战略部署，高质量推进“十五五”数字金融和金融科技相关规划执行落地，围绕自主化、数智化、全球化，实现高质量转型发展。

一是坚定推进自主化进程，加快建设自主可控、安全高效的金融基础设施，加速核心能力提升，增强技术体系的韧性。

二是积极拥抱数智化浪潮，全面实施“人工智能+”行动，驱动全行数智化转型，建立健全敏捷高效的AI赋能机制与安全可靠的AI治理机制，聚焦核心业务场景需求，打造人工智能应用范式。深入参与金融领域“数据要素×”行动，深化数据在运营、风控、决策等领域的规模化应用，充分释放数据要素价值。

三是持续提升全球化科技支撑水平，适应全球规则，加大境外科技资源投入，支撑全球业务安全、稳健运行，更好地服务国家外交经贸大局。