中国邮政储蓄银行股份有限公司湖南省分行委托中科高盛咨询集团有限公司就中国邮政储蓄银行湖南省分行收单业务外包服务商入围项目（招标编号：[2026]邮银湘CG042、代理招标编号：ZKGS(ZB)-20260199）采用公开招标形式进行采购，本项目资金由招标人自筹，资金已落实，具备招标条件，特邀请有意向且具有能力的潜在投标人参加投标。

1. 招标内容、规模和范围

1.1采购内容：中国邮政储蓄银行湖南省分行拟采购收单业务外包服务商，外包服务商主要服务内容包括特约商户推荐，特约商户维护(含特约商户培训、特约商户回访等)、受理终端布放和维护(含受理终端布放、受理终端维护、受理终端巡检、耗材配送、热线服务、投诉处理等)；营销活动辅助服务（营销活动政策宣贯、商户促活、宣传物料布放等）、商户运营支持（根据行方要求负责对外包队伍日常管理，协助行内做好对商户的营销拓展、日常问题处理、投诉处理、终端管理、档案整理、服务报告以及其他行方要求相关工作）、聚合支付技术服务等业务等。

1.2采购预算：1000万元。

1.3服务时间：服务期限2年。

1.4入围供应商数量：拟入围3家外包服务商，备选1家。

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应是中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织。投标人合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。

2.1.2投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。

2.1.3投标人须就能够为本项目开具正规发票事项单独提供承诺函。

2.1.4投标人拟为本项目提供的服务均须符合国家、采购人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。须单独提供承诺函。

2.1.5本项目不接受联合体。

2.2投标人不得存在下列情形之一

2.2.1投标人被责令停业停产或破产状态的；

2.2.2投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

2.2.3投标人或其投标产品/服务被列入采购人（包括中国邮政集团公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司和中国邮政储蓄银行股份有限公司湖南省分行）供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；

2.2.4投标人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单或重大税收违法案件当事人名单或被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单；

2.2.5投标人近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；

2.2.6投标人（含其母子公司、关联公司）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

2.2.7投标人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的；

2.2.8与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

2.3投标人其他资格条件

2.3.1投标人及其法定代表人/负责人未被监管机构、中国支付清算协会等纳入黑名单范畴。（提供相应承诺函及各渠道官网查询截图）。

2.3.2投标人在中国支付清算协会的收单外包服务机构备案系统完成备案，且在业务类型中包含“聚合支付技术”。（提供备案回执）

2.3.3中国支付清算协会对投标人的“聚合支付技术”的备案为“合格”。

2.3.4收单外包服务机构具备一定技术开发能力，可根据我行要求，对接我行统一收单系统进件接口。

2.3.5有良好的商业信誉，经营状况良好，无重大违法违规记录；公司法定代表人、主要负责人或管理人员在邮储银行或其他金融机构不存在违法、违规、违约事项或不良记录（提供相应承诺函）。

2.3.6投标人不得为具有收单牌照的第三方支付公司；不得为具备人民银行颁发的《支付业务许可证》（包括互联网支付、移动电话支付、银行卡收单）的第三方支付公司。

2.3.7投标人承诺在合作期内不得向为我行服务区域的其他银行提供类似服务，以保证行方相关利益。

2.3.8监管机构及清算机构、中国支付清算协会、行业自律组织规定的其他条件。

2.3.9投标截止时间前36个月内，投标人至少具有一个商业银行收单业务外包服务业绩，提供相关证明材料，如合同首页及签署页复印件，能体现服务内容。

2.4投标人应遵守法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.获取招标文件

4.1注册登记

凡有意参加投标者，须在中国邮政储蓄银行邮银易采平台（以下简称邮银易采，https://cg.psbc.com/）申请注册，并在注册成功后登录账号，选本项目点“立即参与”

4.2购买文件

报名时间：2026年4月16日9:00-2026年4月22日17:00登陆“中国邮政储蓄银行邮银易采平台”（https://cg.psbc.com/)报名。

报名资料须按照投标人资格要求提供以下材料复印件或扫描件（加盖投标人公章），以一个文件形式上传至中国邮政储蓄银行邮银易采平台，否则无法通过审核：

（1）营业执照复印件（加盖公章的扫描件）。

（2）法定代表人身份证（加盖公章的扫描件）；

（3）法定代表人授权委托书或法定代表人身份证明；

（4）被授权人身份证（加盖公章的扫描件）；

4.3获取文件

报名资料提交后招标代理机构将对报名资料进行线上审核，审核通过后，投标人应在招标文件发售截止时间前缴纳报名费，并在邮银易采系统中上传缴费凭证，经招标代理机构审核通过后，通过系统向投标人发送招标文件。（具体获取方式可详见邮银易采-帮助中心-供应商操作手册。）

招标文件每套售价人民币肆佰元整（￥400.00），报名费用缴纳至中科高盛咨询集团有限公司，售后不退。报名费缴纳账户信息如下：

账户名：中科高盛咨询集团有限公司

开户行：长沙银行信诚支行

账  号：8001 8938 3908 027

4.4投标人应充分考虑平台注册、实名认证、投标人资料准备及上传、投标人注册申请后台审核、项目报名审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取招标文件。

4.5投标人务必在投标文件递交截止时间之前办理并获取CA数字证书（电子印章，一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CA数字证书进行后续操作例如响应文件加密、解密和加盖CA电子印章签名操作等。

5.投标文件的递交

通过邮银易采递交（递交状态显示为“递交成功”），投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2026年5月9日9时00分（北京时间）。逾期提交的投标文件，系统将不予接收。

投标文件须使用CA证书进行加密后递交。CA证书具体办理流程参见邮银易采首页上方“CA办理”专区。本项目投标文件的制作（包括签章、加密等）、网上递交、开标（解密、确认报价）、招标文件澄清确认、评标澄清问题答复等环节均需要使用CA证书。请有意向投标的供应商在注册时同步申请办理，以免影响正常投标。由于未及时办理CA证书影响投标的，后果由投标人自行承担。

6. 开标

本项目将在邮银易采开标，请各投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时登录系统参加。

6.1当电子投标文件开标解密正常时，开标、评标以电子投标文件为依据

6.2电子投标文件解密异常处理

电子投标文件解密异常时，招标人/招标代理机构与系统支撑团队确认，若为系统故障原因，则推迟该项目的投标截止时间（具体时间另行通知）直至该投标人完成电子投标文件解密。因投标人原因造成投标文件未解密的，则视为其投标失败。

7. 发布公告的媒介

中国招标投标公告服务平台（www.cebpubservice.com）；

中国邮政官方网站（www.chinapost.com.cn）；

中国邮政储蓄银行邮银易采平台（https://cg.psbc.com/）。

其他媒体转载无效。

8.联系方式

招标代理机构：中科高盛咨询集团有限公司

地址：长沙市天心区友谊路413号运成大厦12楼

联系人：张丽萍  曾嵘  刘玉霜  杨佩  罗洲

电话：0731-84452818  

电子邮箱：1351064966@qq.com  

招标人：中国邮政储蓄银行股份有限公司湖南省分行

地址：长沙市开福区芙蓉中路一段489号

联系人：周女士

电话：0731-85989415

9.监管部门及联系方式

监 督 人：中国邮政储蓄银行股份有限公司湖南省分行纪委办

地    址：长沙市开福区芙蓉中路一段489号

联系电话：0731-85989318