4月28日，人民银行上海总部召开2026年第二季度新闻发布会，介绍今年一季度上海金融运行情况，并回答记者提问。人民银行上海总部金融服务一部副主任辛然在会上表示，人民银行上海总部在巩固、优化已有工作成果的基础上，积极探索、持续发力，组织各支付服务主体结合上海市提振消费、促进入境旅游等重点工作部署，进一步完善重点场景支付受理环境。

一、成功在上海地铁试点上线刷卡过闸功能。上海总部会同市委金融办分别协调人民银行数字货币数研所、中国银联、主要国际卡组织、主要银行和申通地铁全力推进上海地铁刷卡过闸项目，2025年6月14日推动在上海磁浮线试点上线银行卡及数字人民币硬钱包刷卡过闸功能，2025年6月28日，试点扩大至上海轨道交通全线网，境内居民、境外旅客等可以使用银联、Visa、Mastercard、American Express、JCB银行卡和数字人民币硬钱包在上海地铁刷卡过闸。试点以来至2026年3月末，上海轨道交通全线网累计发生刷卡过闸交易160万余笔、金额超700万元。

二、有效提升离境退税“即买即退”支付服务质效。为改善外籍来沪人员购物和退税体验，上海总部联合市商务委、市税务局等指导相关机构积极探索优化离境退税“即买即退”支付服务。

一是指导支付宝公司等于2025年6月创新推出离境退税扫码退付服务，境外旅客购买退税商品后可使用支付宝“碰一下”“扫一下”实现快速退税；自上线以来至2026年3月末，上海市累计发生扫码退付交易1000余笔，实退税额超50万元。

二是指导中国银行上海市分行等于2025年9月率先在沪落地试点离境退税POS集成退付服务，该服务在现金退付托底、扫码退付补充的基础上，支持全球主流银行卡（包括银联、Visa、Mastercard、JCB、Diners Club五大卡种）退付方式，更加贴合境外旅客支付习惯；同时，集成退付POS机联动线上签约、信用卡预授权、预付金支付等多环节操作流程，进一步提升了“即买即退”业务办理效率。自上线以来至2026年3月末，集成退付POS机累计办理“即买即退”业务超6000笔、实退税额超800万元。