6月30日，工商银行原行长杨凯生表示，AI不再单纯是人类辅助工具，正演化为独立的硅基认知主体，碳基与硅基的协同共存，将彻底冲击传统金融“人与人交互”的固有认知。

面对行业底层逻辑巨变，金融业数字化转型的新动力与未来方向，亟需全行业深入思考与持续探索。

谈及“AI幻觉”，杨凯生认为这并非可修补的程序漏洞，而是AI与生俱来的结构性问题。这一风险将传导至金融全流程，而业内目前既缺少成熟的认知框架，也缺乏有效的规避与处置手段，大量潜在风险场景尚难预判，从业者应主动探索应对路径。