剑指AI原生:IBK企业银行设立AI转型战略集团,负责人已有安排
木子剑移动支付网2026/7/27 11:20:15

对于企业机构来说,AI大模型似乎正改变着一切:从业务流程,到员工能力,甚至组织架构等。截至目前,已有多家银行针对性提出AI战略,并优化相关的组织架构。韩国IBK企业银行近日就对组织架构进行了调整,以更好地推进AI应用。

原数字集团被重组为人工智能转型战略集团,已任命相关负责人

综合多家韩国媒体近日报道,IBK企业银行调整了部分人事和组织架构,其中的目的之一即加速AI布局。

具体来看,IBK企业银行14日表示,已完成2026年下半年组织调整及定期人事安排,以重新梳理各业务部门职责,提升组织运营效率和盈利能力。

组织架构方面,新设了“生产性普惠金融部”。该部门将负责为尖端及创新企业系统性提供资金,以及个人债务调整等帮助客户重新起步的业务。

资产管理集团则设立了养老金事业部,以加强财富管理、信托和养老金业务之间的联动。

此外,IBK企业银行进行了面向全行人工智能转型的组织调整。原数字集团被重组为“人工智能转型战略集团(AX战略集团)”,建立统筹人工智能战略制定与执行的指挥中心,并对数据利用及内部控制相关组织一并进行调整。

而人事任命方面,选任3名新副行长和11名新的本部负责人。

3名新任副行长包括:Jeong Eunji本部长被任命为金融消费者保护集团长,Lee Dongun本部长被任命为人工智能转型战略集团长,Jeong Gwangseok本部长被任命为全球业务集团长。

其中,Lee Dongun曾任创新金融部部长、西部地区本部长等职,兼具总部和营业一线经验,今后将统筹IBK企业银行的人工智能转型。

而11名新任本部负责人,有6名是在营业一线取得突出业绩的支行长晋升为本部负责人;其他5名则是涉及总部层面的调任。

其中,与科技领域相关的人事调整为:信息技术企划部部长Heo Uk被任命为信息技术运营本部负责人;人工智能转型数字战略部部长Hong Seungwoo在人工智能转型背景下,晋升为本部负责人。

据《智探AI应用》了解,对于银行来说,在AI大模型浪潮之下,对人事/职位、组织架构进行调整,正成为一个趋势。例如,有些银行已设立首席AI官,有利于对全行AI应用进行统筹;有些银行则设立人工智能中心、大模型项目部,或成立相关工作组或团队,以推进AI在全行的应用。

而IBK企业银行作为韩国三大政策性银行之一,目前正不断增强对AI技术的重视。

AI原生银行战略下,AI将作为所有员工的生产力工具

IBK企业银行行长张敏英曾提出“AI原生银行”战略。其前不久表示,“我们将实现超个性化的AI银行业务,构建AI智能信贷审查体系和基于智能体的工作环境。”此前信息显示,该行在数据总部下设的AI与技术中心配备了24名AI专业人才。

在上述AI战略之下,IBK银行从员工培训、智能体应用等方面展开了布局。

5月26日至27日,该行专门举办了智能体训练营,以面向AI原生银行转型。据悉,这是一个面向所有员工的AI创新项目,旨在加强整个组织的AI能力。

目前,IBK企业银行内部使用的智能体数量已超过1000个。据悉,员工们利用生成式AI平台“IBK GenAI”自主创建并使用各类业务智能体。

“IBK GenAI”是一款学习了内部12万条主要业务知识(包括内部规章和业务手册)的生成式AI。不同于传统的问答型聊天机器人,“IBK GenAI”可在接到任务后自行制定计划,并利用工具处理多步骤的工作。

AI的加速布局正改变着组织文化。IBK企业银行从2026年起开始为总部员工提供“Vibe Coding”培训和“IBK GenAI”的使用培训。在上半年,约1000名员工接受了培训,之后计划扩展到全国营业网点。张敏英强调:“良好的判断源于不断的学习”,并致力于将AI作为所有员工的工作工具。

因此,不局限于客户服务等领域,张敏英还将AI视为审查和风险管理的核心技术。他认为,AI不是仅供少数人使用的技术,而是能提升整个组织的生产力。

对于AI的规模化落地来说,数据是重点之一。近日消息还显示,AI与数据服务商Encoa为IBK企业银行建设了数据门户。该数据门户围绕“One-Click”取数、“One-Stop”分析和“One-Insight”共享三大方向打造,面向全体员工提供统一的数据使用环境。

在此项目中,IBK企业银行围绕AI应用所需的数据准备,打通了数据管理与使用流程,也为AI及智能体应用奠定了基础。

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