《银行科技研究社》(作者 薛小易):当前,数字化转型对银行的重要性不言而喻,顶层规划则是具体执行的“指南针”。近期,浙商银行五五科技规划编制咨询服务采购结果落地,该行新一轮信息科技顶层规划提上日程。同时,其公开采购数智信贷系统建设项目咨询服务,或正关注信贷底层能力建设。
将编制五五科技规划,曾向建信金科采购产品体系建设咨询服务
7月31日,浙商银行五五科技规划编制咨询服务采购项目成交结果确定,第一成交候选人、第二成交候选人分别为安永(中国)企业咨询有限公司(下称“安永”)、神州数码融信软件有限公司。
据《银行科技研究社》了解,在上述项目中,浙商银行曾废标,再次招标对供应商的要求更加“宽松”。
7月11日,浙商银行发布上述项目竞争性磋商公告,彼时其要求,供应商具有为相关银行总行提供“信息科技五年战略规划咨询服务”的经验。此后,7月22日,该项目因“有效供应商不足”废标,并发布重新竞争性磋商公告,此时,浙商银行的要求放宽为具有为相关银行总行提供“信息科技五年战略规划或数字化转型战略规划咨询服务”的经验。
最终拿下该项目的安永,今年已经成交多个银行数字化转型相关咨询项目,包括内蒙古银行“十五五”战略规划编制与落地服务项目、湖南银行信用风险非零售内部评级优化咨询项目、华夏银行零售业务信用风险内评模型优化咨询项目、郑州银行2026年对公客户信用评级模型优化咨询项目、遂宁银行数字化转型与信息科技战略规划咨询项目等。
银行数字化转型项目频繁出现背后,银行对数字化转型顶层规划的关注已很明显。近期启动下一个五年科技规划的浙商银行,此前已经多次提及下阶段顶层规划。
在2025年报中,浙商银行就强调,2025年,是其“四五”规划的收官之年,已经“开启‘五五’规划编制,系统谋划下阶段发展思路”。
值得注意的是,安永今年对浙商银行数字化资讯项目的关注不止于此。此前,在浙商银行产品体系建设咨询服务采购项目中,安永与建信金科短兵相接,最终建信金科胜出。
5月18日,浙商银行产品体系建设咨询服务采购的中标结果公告显示,第一中标候选人、第二中标候选人分别为建信金科、安永。
在科技顶层规划提上日程的同时,浙商银行组织架构、机构等方面也将有所变动。2025年12月底,浙商银行董事会审议通过《2024-2026年数字化改革发展规划(中期修订版)》《关于总行部门机构调整的议案》《关于浙商银行2026年度机构规划的议案》。而浙商银行今年对数字化的关注不止于此。
提出建设数智信贷系统,AI布局将更加细化
7月29日,浙商银行公开采购数智信贷系统建设项目咨询服务,预算600万元。
此前,该行已经在2025年报强调,其围绕“焕芯强基、数据治理、AI赋能”三大行动,系统推进科技兴行。其中,实施“焕芯强基”工程,推进新一代核心系统主体功能开发、外围系统配套改造以及基础设施配套支持等工作。
近期提及数智信贷系统建设,或意味着,该行未来将进一步对信贷方面的底层能力进行布局。
事实上,随着AI技术的应用,智能化已经是银行当前业务转型必不可少的关键词,“AI赋能”不仅仅是浙商银行强调的三大行动之一,也是其今年数字化项目的重点方向。
7月30日,浙商银行启动智能体基础软硬件采购。更早之前,其曾启动薪福家产品数字人力模块采购、UNIT智能对话平台升级采购、数智财富平台升级采购、数智综合运营系统对接新核心改造服务采购等项目。
此前,该行已经建成知识工程平台和智能体平台,支持知识的统一调用及个性化智能体的开发;并建设超级智能助手“浙小智”,形成统一AI能力中枢。
结合近期的动向,其对AI能力的建设向更精细化的方向推进,更加关注数字客服、智能对话、财富管理平台数智化升级、综合运营系统改造等更具体的领域。
而在数字化转型中,人才是必不可少的执行者。今年,浙商银行已经启动了信息科技外包采购。
3月11日,浙商银行信息科技通用型人力外包服务采购结果确定,候选供应商包括深圳市法本信息技术股份有限公司、慧博云通科技股份有限公司、京北方信息技术股份有限公司、杭州云象网络技术有限公司、深圳市长亮科技股份有限公司。
当天,浙商银行信息科技通用型人力外包服务框架入围采购的入围结果公告也确定,入围供应商包括:中电金信软件有限公司、浙江邦盛科技股份有限公司、上海新致软件股份有限公司、上海艾融软件股份有限公司、神州数码融信软件有限公司。
未来,在银行业数字化转型深入推进的过程中,浙商银行的业务走向如何,值得更多关注。
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