8月27日，浦发银行发布2026半年报。半年报显示，报告期内，该行营收937.77亿元，同比增长3.55%；归属于母公司股东的净利润309.51亿元，同比增长4.08%。

在半年报中，浦发银行强调，2026年是该行数智化战略全面深化年。在此背景下，AI等技术的应用是其半年报介绍的重点。

智能体工程化落地部署达220个，技术人员占比10.57%

在半年报中，浦发银行介绍，至报告期末，该行技术人员6340人，较上年末增长3.56%，占总员工比为10.57%，同样轻微增长。

值得注意的是，在2022年浦发银行技术人员数量达到“峰值”之后，该行技术人员数量曾多次下滑。直至去年开始，该行技术人员数量、占比双双增长，并于今年上半年进一步增长。

在科技人才的增长背后，在数智化战略的背景下，AI技术的应用至关重要。

据《银行科技研究社》了解，至上半年末，浦发银行累计推进超440个AI应用建设，赋能智慧营销、智慧经营、高效运营、数智风控、智能管理五大领域，上半年公司累计产生2500人年新质生产力，实现AI应用生产力自动化测算。

据悉，其打造大模型应用系统，该系统包括模型服务与管理平台、知识工程平台、智能体创设平台三个子系统，构建“平台+引擎+应用”的综合服务体系。算力层面，上半年完成年度首批算力扩容，为大模型规模化应用提供了坚实的算力保障。算法层面，发布浦银“智启”大模型服务矩阵，累计引入32个开源基础大模型，完成GLM5.1和DeepSeek-V4的部署应用。打造表单识别、财务分析、行业分析3大标杆金融垂类大模型。报告期末，推动智能体工程化落地部署达220个。

智能办公领域，基于AI原生框架，打造“一句话把事办好”的Call浦智能助手，覆盖智能办会、智能差旅、智能文档创作等20余类场景，为员工提供专属AI伙伴。

数智运营领域，打造“智能工厂”流水线新模式，上半年上线108条AI流水线，智能表单识别准确率超90%。

在财资金融领域，以智能体为基座，重塑线上线下数智化服务流程，提升线上线下服务一体化、精细化、专业化、数智化营运能力。建设财富管理数智化工具“浦小财”，提升投研、配置、经营、生态、管理的全流程数智化水平。“浦小财”对内智能体赋能一线队伍开展高效经营，共计服务客户28.2万户，大模型调用次数超414万次。

业务迅速转型的同时，浦发银行同时对AI相关高层进行布局。

不久前，其刚刚任命了首席人工智能科学家，由郑波担任，其也兼任浦发银行科技发展部副总经理、人工智能中心副总经理。

其此前为网商银行人工智能部总经理。曾在阿里巴巴、蚂蚁集团等科技公司任职，先后任蚂蚁消金架构师、网商银行架构师、财富投资研究部总监、蚂蚁保副总经理兼CTO等职，负责微贷事业部下的融资平台域、网商银行域的技术架构工作等，关注人工智能技术在金融业务的创新应用。

而在业务数智化转型中，具体的底层平台、产品、渠道等都至关重要。

详解“三超”数智载体，手机银行已构建10套财富智能陪伴模型

在2025年报中，浦发银行首次提出超级平台、超级产品、超级系统“三超”建设，将其作为该行数智化转型的鲜明标识。

在2026半年报中，浦发银行继续强调“三超”作为数智载体的关键作用。

据悉，“三超”包括超级平台（“手机银行”、“浦惠来了”两大超级平台App）、超级产品（包括浦科贷、浦链通、浦惠贷、浦赢并购、浦闪贷、浦银避险）、超级系统（包括靠浦薪一站式人事薪资服务平台、“北斗司库”、财富管理平台、天眼风险监测预警系统）等。超级平台重在生态赋能，超级产品重在品牌突破，超级系统重在效率提升。

其中，超级平台中的手机银行、浦惠来了分别关注个人、对公两大客群。“浦惠来了”是浦发银行为广大中小微企业及个体工商户客群打造的产品服务平台。

据悉，“浦惠来了”重点围绕“信贷融资、财富管理、资金管理、生态服务”四大主题，推动平台从“功能建设”到“生态运营”，成为陪伴企业发展的“智慧伙伴”。

今年上半年，“浦惠来了”上新超40项产品及功能，实现了线上基础金融服务的全覆盖。信贷融资方面，创立跨境服务专区，上线跨境电商专属融资产品，聚合存贷汇兑等服务，推出跨行贴现服务。财富管理方面，推出企业专属理财管家。资金管理方面，上线外币极简开户功能，打造本外币一体化账户服务及结算体系。生态服务方面，上线票据管理功能，搭建法律服务专区。

至报告期末，“浦惠来了”平台注册用户超330万户，较上年末增长近30%，认证企业用户超50万户，较上年末增长近60%，平台新增对公客户数占全行对公新增客户超70%。

个人手机银行则围绕“服务提质、生态扩围、运营提效”三大方向，以数据驱动决策、以AI重塑体验。

AI赋能方面，个人手机银行构建需求洞察、产品推荐、持仓分析等10套财富智能陪伴模型，从“被动响应”到“主动陪伴”服务模式升级，助力客户科学优化资产配置。据悉，该行构建体系化客群分层运营机制，沉淀超1800项多维数据标签，支撑手机银行超300个业务场景智能化运营。依托AI实时计算引擎，实现“用户、产品、场景”精准匹配，日均策略调用超3亿次，提升平台精细化运营。

至报告期末，个人手机银行客户突破9560万户，较上年末增加超230万户；月活3166万户，同比增长2.9%。

提及未来，浦发银行强调，其将继续强化“三超”赋能；推动人工智能建设由“＋AI”向“AI原生”转型；建立人工智能业务价值单元机制，通过场景化应用驱动业务降本增效与服务体验升级。