微信与微博社交应用之争 移动支付成为热点
2013/7/18 9:07:49

  国内两大互联网巨头阿里巴巴和腾讯近期在电商领域动作频频。腾讯日前终于正式确认,新版微信5.0推出支付功能,可以实现线上支付和线下消费的结合。面对微信支付功能的来势汹汹,阿里巴巴加速支付宝的升级,开始向第三方应用全面开放账户体系,并加入了正当红的余额宝服务;同时,传闻已久的“新浪微博淘宝版”或于本月下旬上线。

  由此,阿里和腾讯的电商大战已然开始,并且,随着移动互联网的高速发展,移动电商势必成为二者的必争之地,移动支付是其中最重要的环节之一。尤其是对于目前在移动支付领域尚处于明显弱势的腾讯来说,能否借微信支付功能与财付通的融合扳回一城,对其之后与阿里巴巴抢占电商蛋糕至关重要。

  阿里巴巴:新浪微博淘宝版将上线

  阿里巴巴投资新浪微博之后,后者的商业化步伐明显加速了。比如,新浪微博页面底端设置了“从淘开始”的商品推荐框,推荐淘宝网相关热卖商品,点击后直接跳转至“一淘热卖”;“优物库”可让淘宝商家直接在微博开店;在新浪微博钻展后台展位超市中,增加了“站外优质资源”选项,可直接推广相关淘宝店铺。

  就在不久前,新浪微博还上线了闪购平台tuan.weibo.com——每晚九点发布一个新单提供限时优惠抢购,闪购商品大多来自淘宝。据悉,闪购平台的支付方式包括网银、支付宝和微博钱包,并向商家收取3%的服务费。

  新浪微博的电商化之路显然不会仅仅止步于此。最新消息称,其下一个大动作是推出“微博淘宝版”。6月19日已经开始邀请淘宝卖家进行测试,预计7月下旬上线。淘宝商家通过绑定开通“微博淘宝版”,可在旺铺后台进行相关操作,在新浪微博的前台展示相关内容。业内人士分析认为,“微博淘宝版”的推出,旨在将新浪微博粉丝流量转化为淘宝店铺的购买力,同时让微博成为卖家营销渠道建设、品牌推广的第二战场。

  不过,对于用户来说,这可不一定是好消息。目前已经有许多用户对新浪微博上一些淘宝店家私信发送购物信息表示不满。最近有报告称,在2012年中期到达顶峰后,新浪微博活跃度出现快速下滑,截至现在已经降至2011年初的水平,距高峰时期持续下滑超过30%。如果淘宝版向淘宝店家开放了私信接口,就有可能产生卖家大量向用户推送相关产品信息的情况,让新浪微博的媒体平台形态日益弱化,影响用户体验,从而进一步导致用户流失。

  腾讯:支付功能成新版微信亮点

  在日前举办的腾讯合作伙伴大会微信专场上,微信5.0推出支付功能、实现线上支付和线下消费相结合的消息终于得到证实。据了解,腾讯自身的第三方支付工具由微信与财付通联手推出,嵌入到公众账号中,不仅能实现微信公众账号内的支付,还可以实现扫码支付及在商家APP内一键支付。未来用户可以随时随地在微信平台上购物,比如话费充值、火车票和飞机票购买、数字内容或虚拟物品消费等。

  与其他支付平台相比,微信支付的优势在于更易操作。通过财付通,只需输入密码,用户就可以通过绑定的银行卡完成支付,流程极为简单,和用户长期形成的支付习惯极为相似。此外,微信还有针对性地开发出了很多支付方式和场景,如在聚餐、KTV等集体活动中,可通过微信直接向好友转账;通过二维码扫描实现“即拍即买”等。

  与此同时,微信产品部助理总经理曾鸣宣布,“微信新版公众账号将分成订阅号和服务号,针对二者的不同属性,提供不同的内容和服务。服务号依然会停留在消息列表,而订阅号将集中体现在相关账号。”分析认为,“微信支付”更多偏向于在服务类的公共账号支付,与阿里支付宝形成了差异化竞争。

  事实上,在新版本中上线支付功能并非微信在电商领域走出的第一步——就在7月10日,“腾讯微购物”上线,认证为“腾讯微购物官方账户”。“微购物”官方介绍,可以在这里享受商家的各种优惠信息,其支付方式只有“财付通”,购物要收取5元快递费。由此,腾讯的大电商格局跃然纸上。

  两巨头移动电商大战全面开打

  新浪微博与腾讯微信这两大社交平台,都拥有庞大的用户群,并且都已经不再是简单的社交媒体,而是掺进了交易属性。更重要的是,在它们背后,是国内两家互联网大佬——阿里巴巴和腾讯在电商市场酝酿的一场大战,并且现在“好戏”才刚刚开始。

  值得注意的是,有鉴于移动智能终端高速普及以及移动互联网用户规模大幅增长,移动电商势必是企业必争之地,阿里巴巴和腾讯也不例外。而移动支付,无疑是其中非常重要的一环。

  目前看来,在移动支付的卡位战中,腾讯还是被阿里巴巴远远地甩在了后头。根据艾瑞咨询的数据显示,2013年第一季度,在PC端的互联网支付领域,支付宝占据半壁江山,市场份额为48.3%;财付通则稳居第二,拿下了20.1%的份额。然而,在移动互联网支付领域,支付宝的市场份额却高达67.6%,可谓一家独大;腾讯的财付通虽然位列第三,但份额仅为7.3%,尚不及支付宝的一个零头。

  不过,腾讯正在增加财付通在移动端的应用场景,如果微信的手游平台、O2O业务崛起,那么财付通的交易量肯定会有较大提升,因此最终将演化成怎样的结果犹未可知。不过有一点可以肯定的是,无论是腾讯还是阿里巴巴,无论是微信还是微博,无论是财付通还是支付宝,唯有树立以“服务用户”为核心的良好形象,才能实现商业价值最大化,才能获得用户的信赖。 

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