巨头移动支付频砸钱 为培养用户习惯
2014/1/14 9:01:22

  移动支付最近曝光度很高,微博支付正式上线,并打通支付宝系统,腾讯投资嘀嘀打车,宣布与嘀嘀打车合作微信支付功能,此外,阿里巴巴投资的快的打车也拿出一个亿补贴用户,而快的打车使用的支付工具正是支付宝钱包。巨头心甘情愿为移动支付如此烧钱,为的是培养用户习惯。

  在移动支付战场,支付宝钱包与微信支付形成正面竞争,双方紧迫交锋之处在于拓展更多的线下应用场景,树立标杆合作企业。

  例如,支付宝钱包与银泰商场、便利店美宜佳、分布在地铁和校园的自动售卖机、出租车司机达成合作,在结账环节,用户打开支付宝钱包,通过“当面付”中的声波支付或扫码支付、条码支付等功能完成支付。

  (使用现状:四川餐厅席罐游尊勇介绍,今年11月份开始使用淘点点,但目前用户意识还不够,主要靠餐厅自己来推动,比如给予这些用户一些优惠。他透露,高峰时期每个店面每天有20多人使用,但由于初期与淘点点磨合有一段时间系统运行不正常,淘点点提供的桌贴更换效率也没有跟上,导致热情有所减少,目前每天使用的人数不到10人。另一家餐厅相关负责人表示,使用淘点点有2个月时间,每天约有10人左右使用。与支付宝钱包达成合作的美宜佳副总经理邓伟光表示,美宜佳有近一半的门店(2000多家)已经有用户通过支付宝钱包完成交易。对于用户使用的频次,他表示:“用户还需要习惯的过程。”)

  (品途注:2013,移动端设备的普及,使大众本地生活服务信息获取渠道越来越从PC端转移到移动端,移动端的想象空间顿时无限巨大。这也是为何最近巨头频频发力移动支付的根源所在。同时从上面的移动支付使用现状来看,不难看出移动支付还远没通过移动端获取信息那么自然而然,虽然有小部分乐于尝试,但形成习惯依然漫长,这为巨头烧钱移动支付埋下了伏笔。)

  微信支付已与上品折扣、海底捞、太平洋咖啡、友宝自动售卖机达成合作,近日已对接嘀嘀打车,微信银行卡页面会提供“微信打车(嘀嘀打车)”入口。在上述场景下,已绑定银行卡的微信用户可用微信支付完成付款。

  一位安装了支付宝钱包的出租车司机说,现在每日平均有2-3单用支付宝付款,他认为这作为新兴的打车支付方式,已经是不错的成绩。

  此外,阿里巴巴推出针对餐饮行业的“淘点点”,餐饮商户可通过淘点点后台管理菜品,用户可查看餐厅餐单,并用支付宝钱包付款。

  线下大战已经拉开。谁能率先铺设应用场景并培养起用户习惯,谁就将占领线下战争的先机。为此,各家正不惜自掏腰包补贴商户和用户。一位出租车司机透露,支付宝钱包在拓展北京出租车市场的过程中,给予司机与用户补贴。司机只要安装支付宝钱包,即可获得100元补贴。如果用户通过支付宝钱包付款,司机和用户还会分别获得5元补贴(司机每日补贴50元封顶,用户每日补贴10元封顶)。

  根据支付宝钱包官方数据,北京安装支付宝钱包的出租车司机已有2万辆。按每个出租车司机补贴100元计算,此次补贴的资金在200万元以上。

  微信支付和嘀嘀打车也发起了一项活动,在1月10日至2月10日期间,用户和司机使用微信支付交付打车费用,司机获奖励10元,每日50元封顶;乘客可减免10元的打车费,每日30元封顶。此外,每日还提供1万个乘客免单机会。

  此外,支付宝钱包与银泰、美邦等合作安装的“声波接收器”硬件,也是由支付宝补贴铺设,每部50元。一位与淘点点合作的餐厅相关负责人说,餐厅中的淘点点桌贴、DM传单也都是由淘点点一方提供。

  (品途注:嘀嘀打车刚获得C轮融资,便表示将大力度展开补贴推广攻势,无独有偶,难兄难弟快的打车也拿出一个亿补贴用户。打车应用为何如此大手笔烧钱,在于还没建立起用户粘性,用户使用习惯没有养成,就不可能真正筑起行业壁垒,自身的市场地位也就不稳固。跳出打车应用的圈子,阿里腾讯为何在打车应用盈利模式仍无头绪的时候,纷纷成为他们背后的奶爸,心甘情愿掏钱?还是用户粘性问题。打车应用中有支付环节,这是阿里腾讯这两大发力移动支付的巨头真正看中的。移动支付前景初现,这个刚炒起来的领域,还没有真正的老大,用户也停留在尝鲜的阶段,培养用户习惯的移动支付应用场景正是两巨头急需的,这钱,巨头抢着烧!) 

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