你还只在网购时用支付宝付钱吗?事实上,支付体系已经渗入生活的方方面面。
陆先生在十梓街上班,这里打车比较难。不过,昨天他通过“快的打车”叫出租车,1分钟,车就到了,他还用支付宝付了车费。“的哥”告诉陆先生,加入他的微信群,下次可以微信直接预约叫车。
如今的支付宝、微信,乃至银行、电信运营商等的无线支付,早已从线上渗透到线下,如商场、饭店、影院、便利店等实体店铺。
苏州3000司机接入“快的打车”
既能用支付宝付费,还能对司机服务评价
苏州绝不是一个打车容易的城市,尤其在闹市区,打出租车更是难。
陆先生最怕在十梓街、凤凰街打车出门办事。因为最长的时候,他等过1个多小时,即便拨打“67776777”电调服务,也有过等30分钟以上的记录。不过,昨天他通过手机上的“快的打车”叫车应用软件,很快就叫到了一辆出租车。上车后,“的哥”主动和他互加微信号,并告诉陆先生,下次用车还可以微信预约。下车时,陆先生用支付宝钱包支付了车费,都不用找零钱。
“快的打车”是个什么软件?记者由支付宝方面了解到,目前全国已有40个城市的40余万辆出租车司机接入了这一软件,升级后的支付体验将比以前更加流畅和简单。用户用“快的软件”打车后,可直接点击内置的支付宝付车费,而后输入金额完成结算,整个过程只需几秒钟,并可以对司机的服务进行评价。目前,苏州已有3000名出租车司机接入这一软件,市民出行时已能体验到,很多人用了之后大呼“神奇”和“方便”。
支付宝方面透露,目前完成打车和付款这一环节,只能从“快的打车”进入。不过,用户很快就可以从支付宝钱包内嵌的打车功能进入,完成叫车和支付的全过程。当然,为了让那些没有安装“快的打车”的出租车也能用支付宝钱包付款,支付宝同时还在推行扫码付款的模式。乘客打完车后可以用支付宝钱包扫一扫“的哥”的专属收费二维码,输入金额后完成交易,整个过程也一样只需短短几秒。
电商巨头 “鏖战”支付体系
从线上转战百货、影院、餐饮等实体
事实上,早在“快的打车”之前,还有一个名叫“嘀嘀打车”的叫车软件。后者在全国各大城市都有较大的客户群。2013年底,阿里巴巴集团和腾讯两大巨头,将支付体系目标定在了打车市场。腾讯瞄准的是“嘀嘀打车”软件,而阿里巴巴集团重磅投资了“快的打车”。
不仅如此,这场支付体系的“鏖战”日益白热化,迅速蔓延到百货商场、电影院线、连锁便利店、快捷酒店和餐饮连锁等线下实业领域。
昨天上午,市民林小姐去喜士多便利店买饮料,见她手里正在刷淘宝,营业员便问“要不要试试支付宝直接付钱”,林小姐打开支付宝扫了一下条码,很快就完成两瓶饮料的支付。有专家分析,这场线上到线下的支付战争,最大的竞争将在支付宝和微信支付之间展开。本报记者通过对微信和支付宝近年来的战线扩张,大致理出了一个简单的线下战线分布图。
2013年12月开始,微信支付与海底捞等各大餐饮企业达成合作,在全国21个城市近百家海底捞门店接入微信支付。顾客在吃完火锅后,拿出手机扫一扫服务员的手持iPad或收银小票上的二维码,即可支付。顾客甚至还可以拍下二维码发给朋友,进行远程支付。今年年初开始,苏城不少餐饮企业也开始推出微信扫描优惠活动,只要扫描、加入商家微信号,即可得到优惠券,当即消费减免。与此同时,因为速度快、更直观,越来越多的网络商家开始使用微信推送各自商品,微信支付在全国接入400余家影院,支持在线选座、购票和支付。
当然,支付宝也一直试图走在前面。2013年年底,支付宝与连锁便利店达成合作,开始推广支付宝“条码支付”,消费者购物后,只要打开手机上的“支付宝钱包”,点开条码支付,让收银员扫一下条形码就可以完成付款,时间只要1秒。
支付宝内部人士向本报记者透露,全国已有大批连锁便利店接入支付宝支付,如喜士多支持支付宝钱包,覆盖北京、上海、杭州、深圳、成都、苏州等城市。目前苏州的喜士多连锁便利店已全部接入支付宝支付,运营以来,年轻用户的活跃度很高。
这个市场 到底有多热?
无线支付的“战国时代”,
谁是霸主
如果单论购物无线支付,那么在“双11”网络购物盛宴中,当天手机支付达到4518万笔、金额超过113亿元的支付宝钱包,无疑是大赢家。再加上今年12306网站与支付宝的合作,使得支付宝在手机无线支付领域获得了更大的应用。相比之下,微信支付覆盖率就没那么高了。有专家指出,微信支付的首次绑卡成功率不是特别高,因为消费者有安全性顾虑。同时,财付通在银行的覆盖面上没有支付宝完善,另外在线下支付场景上也应增加离线支付的功能。
支付宝钱包与微信支付都在探索移动时代的新玩法。二者在互相竞争、互相铺开市场之外,更多是在相互借鉴。比如,为吸引用户,最近微信支付借鉴余额宝的思路,提供理财产品,希望尽可能将资金留在微信支付的体系内。支付宝钱包则借鉴微信平台公众服务账号的思路,为商家开设公众号,将用户与商户分享。另外,余额宝也将针对企业账户开放,这对中小商家或有极大的吸引力。
但无线支付,不仅仅是支付宝与微信的双雄争霸,银行、电信运营商都已经纷纷加入,形成了一场“战国”角逐。光大银行去年推出的iPhone版与安卓版“瑶瑶缴费”手机客户端,就因其全面的缴费功能,可爱卖萌的卡通形象,便捷优惠的使用体验,获得了广大“瑶瑶客”们的喜爱。短短3个月,“瑶瑶缴费”累计注册用户量已突破50万户,交易额突破1000万元。而中信银行苏州分行去年推出的“9元看好书,9元看高清”活动,通过扫描二维码进行手机银行无线支付来购物,看高清视频,也受到了不少苏州市民的追捧。
从线下到线上,再从线上到无线,中国支付环境在近十年发生了质的改变。自2012年以来,无论银行、电信运营商、互联网公司,还是银联和第三方支付企业,都在加紧布局线上线下支付领域最大融合。
不管这场“战争”会如何演变,谁又将会成为最后的霸主,未来,摇摇手机就能完成买票、购物、理财、缴费,已成现实。
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