联合国际总经理詹澄翼

　　近期炒得沸沸扬扬的移动支付平台，其实早在过去几年已经有许多企业开始着手往这块领域发展。透过移动支付平台能给予消费者更方便的消费方式，不需带着现金在街上购买商品，而是透过随身携带的手机进行付款，目前正在对消费行为做出莫大的改变。联合国际移动支付以来自不同产业的人才，整合消费者的需求，提供多元化服务，深耕移动支付产业。以下是联合国际总经理詹澄翼接受本报采访，专访纪要。

　　问：目前台湾对于移动支付的发展趋势以及面临的问题为何?

　　答：台湾至今在NFC移动支付商务仍推展仍未大步迈进，归咎原因主要出在NFC移动支付所牵扯业务范围太广，扩及层面包含金融业者、零售商、交通业者和电信运营商等，而这些面向皆须要靠TSM系统及业者来统合。且移动支付面临介面协定未能互通而难以扩充，尤其电信业者间竞争激烈，难以达成合作合作共识，涉及资料流架构复杂不易跨业整合且缺乏完整的金融产品专业知识，加上欠缺相关法令规範及定义等障碍。此外，不同厂家所提供的安全载体的问题也是业者在推展及消费者主要考量的重点之一。

　　问：贵公司移动支付的应用为何?因应安全问题的配套措施?

　　答：联合国际透过TSM平台的运作模式，用户透过TSM只要花几秒鐘下载至手机及应用服务的设定，便能以手机进行消费(没有规格限制);也由于每家TSM业者所配合的厂商都不同，每个手机用户亦可如使用手机应用程式(App)一般，针对不同需求下载不同的移动支付服务。且将信用卡、折价券、读卡机等相关金融支付均整合在智慧型手机中，藉以完成约定∕非约定转帐、帐单缴费/缴税、实体商店∕虚拟网路商店的行动消费转帐等帐务性交易。在于安全方面，遵循国际组织标準开发，储存空间可切割为多个安全区域，各安全区域之间设有防火墙加以隔离。NFC SD卡与NFC SIM卡中各个安全区域由控管者建立独立的控管金钥，使用该金钥仅可控管对应的安全区域，所有安全区域接各自独立，各区域下的应用程式与相关资料由该区域控管者全权管控，未经授权者无法读取或窜改。

　　问：移动支付除了对银行业有效益的提升之外，对于其他产业是否有加值的应用服务?

　　答：客户支付行为的电子化与行动化是不可避免的趋势，藉由云端服务的便捷模式，未来联合国际核心的行动商务将陆续广泛地拓展eWallet、mPOS、Becon等服务便利与方便的特性，使刷卡消费不再侷限在一般门市，如智慧型海报、行动点餐、物联网等，因应支付工具的多样性，不论交通票证的小额支付、行动购物的远端支付，交易行为从实体走向虚拟、从网路走向行动，最终走向高端与创新的HCE云端服务，将为人们的生活迈向行动商务的大未来。