饿了么支付系统故障无法订餐 影响体验网友大呼:退款卸载!
11月26日消息,多位网友向TechWeb反映,今天中午使用饿了么订餐在线支付过程中遇到故障,支付成功之后却一直显示支付结果确认中,商家也无法接单。TechWeb试图联系饿了么客服却发现电话无法接通。
TechWeb联系饿了么公关部相关人士,对方确认了系统故障,称正在修复中。刚刚,饿了么官方微博也发布微博称:“今天APP出BUG了,如果大家的订单遇到支付问题请私信,阿饿君会在收到的第一时间为大家解答的!程序员哥哥已经在紧急修复了,感谢大家的谅解。”
不过,饿了么官方并未解释故障的愿意,也未明确何时能够修复。在饿了么官方微博下,已经有数百位网友留言要求退款。
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