比尔盖茨曾经在上世纪末预言，银行将成为21世纪灭绝的恐龙，很多人认为是危言耸听。但近几年互联网金融的崛起，让银行业实实在在的感受到了转型的压力，在互联网思维的教育之下，消费者希望获得更快更好更直观的服务，传统的银行网点柜台服务已经难以满足。

　　银行业转型的方向

　　银行卡转型也有着几大方向，首先是全面拥抱互联网，基于原来的银行卡基础进行服务的延伸，比如移动支付，手机银行APP。在过去的几年，大多数人都认为互联网金融在消灭银行，但是实际这几年发展下来，互联网对于银行来说不是冲击而是提升。在拥有强大的技术实力和成熟的客户体系前提下，借助互联网，原有业务的延展性会更强。顺应互联网需求之下，更多的金融支付创新也逐渐产生。

　　其次是网点的转型。现在互联网金融所宣扬的消灭传统银行，大部分是指消灭银行的网点业务，通过互联网无缝的服务客户。但是网点的存在不是一朝一夕可以取代，许多金融服务仍然无法脱离网点。而银行也在思考着网点如何转型，满足互联网需求的同时，提升网点的服务体验。对其目标客户进行更加精准的定位，同时能够为客户提供更加全面、综合的专业服务。并且围绕客户需求，构建的特色“泛金融”服务功能将逐渐增加。

　　其中，银行网点智能化是最大的趋势，利用各种自助终端进行服务办理，减少人力的同时也提升了服务体验。以客户体验为核心的“线上线下“渠道融合将成为网点提升的重点。目前工行、农行等大行都在大量铺设自助终端。

　　银行业转型的产业机遇

　　也正是银行的转型之下，银行相关的产业角色也面临着转型。比如说卡商，在无卡化趋势之下，卡商的原有供卡业务出现下滑，迫使其寻找新的业务增长点，TSM平台、可穿戴式、移动支付等方面都有企业发力。为银行提供自助终端也成为一个亮点，拥有较强实力的卡商，借助自身的渠道优势，顺势切入自助终端服务解决方案。

　　另外一些产业角色，比如德卡科技，就更趋向于基于自身长时间积累的技术优势，改变产品形态，满足市场需求。其T10、DZ13、D8YY等模块，拥有多功能特点，支持银联闪付卡、银联最新推广的Apple Pay、芯片卡小额免密免签读写处理等最新支付方式的同时，还支持个性化定制，根据客户具体需要为客户定制最适合的方案。值得一提的是，其方案经常获得商业银行的认可，应用到ATM机、“智慧柜台”、“智慧柜员机”中。

　　“智慧柜台”，除了个人开卡外，还能够办理8类55项业务，囊括银行80%以上的个人非现金业务。对于银行，可以说大大节省了人力资源。

　　另外值得注意的是，移动支付的快速发展，也对自助终端的要求增加，单一读取模块需要兼容多样的技术标准。从银联的闪付电子现金，到现在的云闪付，苹果手机端的Apple Pay再到安卓系的Huawei Pay、Samsung Pay。

　　无论如何，21世纪银行不太可能消亡，而是越来越多的结合互联网，结合先进的自助终端，来满足不断变化的客户需求。银行业转型也将带来新一轮的产业变革，对于传统的银行业产品供应商来说既是机遇也更会是挑战。