随着城市化进程的发展，各地轨道交通建设呈现出加速发展的趋势。城市轨道交通发展正全面进入网络化运营的新局面。在大数据时代的背景下，轨道交通行业正面临新一轮信息产业革命的到来，数字化转型是必然的趋势。

以互联网＋AFC系统发展而来的轨道交通云支付系统，是轨道交通数字化转型一个关键体现。本文通过对国内部分城市轨道交通云支付系统的建设模式进行分析，对云支付系统在轨道交通网络化运营下的实施进行研究探讨。

云支付系统简介

轨道交通云支付系统是指“互联网＋AFC系统”。云支付系统主要由云平台和云购票机、云闸机、云BOM等云终端设备以及相关网络设备构成，其中云平台是核心。

在传统票卡交易数据处理的基础上，云支付系统增加了针对乘客个体的账户管理系统，实现对二维码、银联云闪付、生物识别等互联网支付交易的处理、统计，以及通过深入挖掘、分析勾勒用户画像，实现定向营销。

与传统AFC系统相比，云支付系统在逐步去现金化、去实体票卡过程中，降低了轨道交通建设成本、维护成本以及人工成本，为乘客出行减负，同时也为轨道交通实现商业盈利拓宽了条件。

云支付系统建设模式探讨

轨道交通云支付系统目前尚无行业标准，各城市在摸索实践过程中，也采取了不同的建设模式。根据云支付技术与传统AFC系统的融合情况，国内轨道交通所采用的建设模式主要分为以下四种：

（一）平台、终端设备完全融合的模式

在此模式下，云平台与清分中心（ACC）系统完全融合；云购票机、云闸机、云BOM等云终端设备，分别与自动售票机（TVM）、自动检票机（AGM）、半自动售票机（BOM）等传统AFC终端设备完全融合。

目前，北京、天津、广州、杭州、济南、兰州等城市轨道交通公司正按照此模式进行研究实施。

（二）平台融合、终端设备独立的模式

在此模式下，云平台与ACC系统融合，云购票机、云闸机、云BOM等云终端设备，则相对于传统AFC终端设备独立设置。

广州、杭州等城市轨道交通公司针对部分云闸机、云购票机、云BOM设备，也采用了这种模式。

（三）平台独立、终端设备融合的模式

在此模式下，云平台相对于传统ACC系统独立设置，云购票机、云闸机、云BOM等云终端设备，分别与传统AFC系统设备融合。

目前，上海、深圳、无锡、郑州等城市轨道交通公司正按照此模式进行研究实施。

（四）平台、终端设备完全独立的模式

在此模式下，云平台和云终端设备，相对于传统AFC系统设备完全独立设置。

目前，苏州、青岛、西安等城市轨道交通公司采用了此种模式；广州、深圳、杭州等城市轨道交通公司针对部分云闸机、云购票机、云BOM设备，也采用了这种模式。

以上几种模式，在实际运作管理中各有优缺点。加之各城市轨道交通公司在功能定位、组织架构、职责界面划分等方面各不相同，因此各城市需依据自身特点选择合适的建设模式。

轨道交通云支付系统实施建议

单纯从是否进行商业拓展的角度来考虑，建议城市轨道交通云支付系统实施方案分别如下：

（一）建设仅包含互联网票务结算业务的票务云平台

此方案中，票务云平台满足运营票务管理需求，无法实现其他商业清结算。

票务云平台建设方式建议采用前文介绍的模式一：平台、终端设备完全融合。

1、新建轨道交通城市

对于尚未开始建设AFC系统（含ACC系统）的城市，建议从顶层设计上做起，统筹考虑线网规模，参考传统AFC系统架构，从上至下完成云支付系统的建设。

（1）通信网络

通信网络是否兼容是互联互通的关键因素，要从顶层设计上做起，统筹考虑各条线路、各个控制中心，形成匹配合理、衔接紧密的通信上层网络。

（2）建设票务云平台

由于票务收益、清分结算以及客流等数据是城市轨道交通的关键业务数据，从数据安全性、管理自主性以及IT管理流程等多方面考虑，建议以企业私有云的形式，建设云平台。系统设计上采用虚拟化、集群及云计算技术，形成资源池，实现资源共享。

通过虚拟化技术，提高了硬件设备资源利用率，节省运维成本。同时，也避免多线路、多厂家系统不兼容的弊端。

（3）建设云终端设备

在传统AFC终端设备设计中，增加云购票、云过闸及乘客事务处理等功能。

2、已建轨道交通城市

对于已建设AFC系统的城市，主要涉及到系统设备改造的问题。在云平台的建设上，建议采用企业私有云的形式，充分利用既有硬件资源，采用虚拟化技术，与传统ACC系统进行整合。

对传统AFC终端设备进行改造，增加云购票、云过闸及乘客事务处理等功能。

（二）建立轨道交通互联网业务的商业结算平台

此方案中，轨道交通公司需引入有第三方支付全牌照的企业，与之成立合资公司，由合资公司建立轨道交通互联网业务的商业结算平台，形成统一的账户管理体系，统一实现轨道交通云支付、电子商务、地铁商铺等结算业务。

建设方式建议采用前文介绍的模式三：平台独立、终端设备融合。

在传统AFC系统中增加云购票、云过闸及乘客事务处理等功能，并由ACC系统与互联网商业结算平台进行清分对账。

后记

在大数据时代，轨道交通公司要基于数字化和人工智能来开展运营。而跨越原有认知，是前进的第一步。“互联网+”不单单是指互联网与传统技术的融合，更需要深度创新来引发深层次的变革。云支付系统的搭建，也应当伴随着传统管理模式的革新。