与全球许多市场一样,泰国的零售商和连锁餐厅正面临着快速变化的商业环境。技术改变了消费者的行为,人们对网上购物和餐饮的速度要求越来越高。
泰国电子钱包和无现金支付正在激增,运营商试图将自己打造成推广这种支付技术的领导者。
电子支付在政府全力支持下越来越受欢迎,通过泰国4.0计划下的电子支付国家战略计划,餐饮连锁店、零售商、加油站和在线商家提高了电子支付接受能力,以抓住在未来更多的机会。
一些泰国餐馆发现电子支付占店内支付的30%-40%。
例如,泰国麦当劳餐厅的运营商McThai正在适应数字时代,跟上不断变化的消费者行为。
McThai自称是无现金支付的早期采用者,2011年采用Visa payWave,然后分别在2013年和2016年扩展到Rabbit Card和Rabbit Line。
今年McThai与Omise合作,成为其在线订单的独家支付网关提供商,为越来越多的在线客户提供无缝支付体验。
McThai的目标是在年底前将无现金支付的比例提高到50%。
去年,二维码支付开始在泰国出现,出现了包括mPay、BluePay、Alipay和TrueMoney Wallet等。
Bangchak(曼差石油)非石油部门运营商Bangchak Retail Co表示,自去年12月以来,该公司已在泰国70家Spa店和Intanin咖啡连锁店提供二维码支付。该公司将在今年有更多的门店提供二维码支付。
泰国壳牌公司通过与暹罗商业银行(SCB)合作,在加油站、便利店和咖啡店提供无现金支付服务,进一步推动政府的国家电子支付战略。今年1月其推出了二维码支付。
泰国壳牌公司在泰国运营520个Shell加油站、320个Shell Helix换油站、74个Select便利店和55个Deli咖啡馆。
SCB首席营销官表示,为响应政府的国家电子支付计划,该银行将通过开发具有二维码功能的智能手机支付系统来帮助实施无现金交易,以提高便利性、速度和安全性。
之前,SCB在The Mall Group旗下的零售店提供二维码支付系统。在Mall Group的物业中安装了2,000多台二维码机,之后还会增加更多。
联合利华和Osotspa等大型快消品也计划在泰国采用二维码支付进行B2B交易。
泰国主要移动支付玩家
Paysbuy
Paysbuy成立于2004年,是一家支付处理商,也是泰国三大支付服务提供商之一。
Paysbuy已获得由泰国银行授权经营电子货币业务,并获得商务部的Trustmark(DBD Verified)认证,证明其在支付安全性和其他相关领域效率方面的可信度。
Paysbuy在线支付支持广泛的支付选项(如信用卡、现金和网上银行),目前拥有超过60万用户,其中15,000家在线商家。Paysbuy支持3种语言:泰语、英语和日语。支持10种货币付款。
Paysbuy还有付款请求服务,允许客户向任何人发起付款请求。客户通过邮件向另一方发起付款请求,被请求方可以通过Paysbuy提供的多个渠道24小时内支付。
Paysbuy的Pay Xpert,可以通过支付宝接受中国客户的付款。
Paysbuy的Pay XPress是一款信用卡读卡器,可将智能手机/平板电脑变成移动POS。
Paysbuy还可以取现。
所有Paysbuy的服务都需要收取不同的手续费。
LINE
截至2015年4月,LINE月活跃用户达2.05亿,泰国是其亚洲第二大用户群,其用户数不少于3,300万。
Line Pay是一个移动钱包,允许客户进行在线和在商店扫码支付,还可以相互转账。用户可以在Line Pay应用程序中注册个人信息和绑定信用卡或借记卡,设置七位数密码。
2015年,Line Pay在泰国推出,是继日本之后第二个使用该服务的国家。泰国Line Pay已经获得了泰国银行的电子支付许可。
泰国某商店的Line Pay
BluePay
BluePay于2015年1月成立,团队由前华为、阿里巴巴、腾讯、百度和新浪等精英组成。BluePay在深圳设有总部和研发中心,在泰国曼谷有区域运营中心,办事处设在北京、马来西亚、新加坡、雅加达。
BluePay致力于为东南亚创造移动支付和移动生活的最佳用户体验。
BluePay拥有600万来自中国、泰国、越南、新加坡、马来西亚和印尼的用户。
BluePay Wallet的上升势头一直不错,冲到了泰国财务类工具前5,还拿了嘉御基金的投资。
BluePay在泰国的无场景电子钱包,作出了很多有意思的创新和尝试。
泰国某商店的BluePay
BluePay提供转账、预付费充值、后付费充值、游戏卡充值、账单缴费、订电影票、乘坐地铁等服务。
2017年3月,BluePay Wallet获得了泰国银行的电子支付官方认证和PCIDSS合规性。
TrueMoney
2017年TrueMoney在东南亚地区的交易总额达50亿美元,其中泰国是最大的贡献者。
TrueMoney在东南亚拥有超过60,000名代理商的网络,并与主要银行和当地企业合作。
TrueMoney的两个主要股东是正大集团(CP Group)和蚂蚁金服。
TrueMoney在泰国、越南、柬埔寨、缅甸、印尼和菲律宾设有办事处。拥有在几乎每个东南亚国家运营电子货币的许可证。
泰国的TrueMoney将谷歌和支付宝视为支付平台合作伙伴。
泰国的TrueMoney活跃用户群在过去12个月中增长了四倍。
泰国某商店的TrueMoney
TrueMoney Wallet提供支付、充值、取现、支付账单、乘坐地铁等服务。TrueMoney在泰国为在线商家提供支付网关服务。提供从缅甸和柬埔寨到泰国的跨境汇款服务。
Alipay
自2017年以来,支付宝海外交易量增长了五倍。亚洲的交易量占据前十,泰国是继中国香港之后支付宝海外交易量第二,韩国排名第三。
支付宝目前可以支持25种货币付款。
2016年5月,支付宝进驻了泰国9,000家7-11便利店。
2016年9月,支付宝在泰国召开生态伙伴大会,宣布要在泰国正式推进“Alipay+”计划,通过招募并赋能合作伙伴的形式,布局海外的移动服务生态。
支付宝进入泰国7-11便利店
2017年9月,支付宝和泰国最大的金融机构之一Kasikornbank合作,允许泰国商人接受使用中国游客付款,以鼓励二维码支付。
微信支付
2016年底,微信支付悄悄进驻泰国。
在泰国7-11便利店,微信支付跟支付宝这对“欢喜冤家”又一次被摆在了一起。
2016年,微信支付除进驻7-11便利店外,泰国最大的免税店King Power旗下的位于曼谷、芭堤雅、普吉的4个免税店也已全面开通微信支付。
2016年10月,微信支付跟泰国开泰银行强强联手,开泰银行在泰国拥有20多万合作商家安装了“刷卡机”,并且为微信支付的入场,已全面升级,这意味着在泰国已有超过20万个据点可以使用微信支付。
PromptPay
2016年,已有15家商业银行和4家金融机构与PromptPay合作。
PromptPay是由泰国银行和泰国银行家协会开发的移动P2P服务。
客户可以使用三个电子渠道轻松地将资金转移到收款人的手机号或公民身份证登记的账户,或之前在PromptPay注册的公司/供应商的税号。
即使尚未注册,也可以使用PromptPay转账。只需输入收款人的手机号码或公民身份证号码,而不是银行帐号。
mPAY
mPAY成立于2005年,是Advanced Info Service PLC的子公司。
通过移动设备和其他电子渠道提供多种移动金融服务,如充值、账单支付、汇款。mPAY已经获得财政部和信息通信技术部的电子货币许可证和电子支付许可证,并在泰国银行的监督下运作。
Digio
Digio成立于2012年,是支付解决方案服务商,包括金融机构的卡片和电子钱包支付。该公司使用移动销售点(mPOS)技术,用户可使用现有的智能手机或平板电脑接受VISA和万事达卡。
Digio还使中小型企业能够进行金融交易,而无需投资昂贵的电子注册机或向第三方公司支付软件费用。
Digio电子钱包,将用户的智能设备变为安全的信用卡接收终端,用于转账、账单支付、在线购物等。
Omise
Omise是一个在线支付网关,可为任何业务需求提供广泛的处理解决方案。成立于2013年5月,已从East Ventures、Ascend Group、Golden Gate Ventures等获得了5,000万美元融资。目前在泰国、印尼、日本和新加坡提供服务。
PayPal
PayPal在泰国已经运营多年,是较旧的支付服务之一。从很早开始,客户就可以通过iPhone来汇款。PayPal移动版也可以通过短信转账。这些钱来自客户的关联银行或信用卡帐户,与其他PayPal交易的方式相同。
SMS支付
SMS支付也在发展,Mobiamo就是其中之一。
Mobiamo成立于2013年,允许客户使用欧洲、亚洲、非洲、中东和拉丁美洲的240家移动运营商付款。Mobiamo支持在110多个国家支付,全球合作商户达45,000多家,全球用户达到75,000,000人以上。
Rabbit Card
Rabbit Card(兔子卡)是泰国曼谷通用的电子收费系统,于2012年5月起由泰国BTS集团控股有限公司旗下的曼谷智能卡系统有限公司(Bangkok Smartcard System Company Limited(BSS))推出发行,当时用于向曼谷大众运输系统(BTS)的乘客收取车费,并取替原有曼谷大众运输系统的SmartPass智能卡。时至今日Rabbit Card已经可于多个地点增值及当作电子货币使用。
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- 联合早报 | 2022/8/15 14:58:46
- 未央网 | 2022/7/5 11:05:27
- 泰国头条新闻社 | 2022/6/21 15:37:28
- 泰国中华日报 | 2022/3/25 16:44:01
- 泰国中华日报 | 2022/2/14 13:41:19
- 彭博 | 2022/2/7 14:08:11
- 星洲网 | 2022/1/27 13:25:21
- 未央网 | 2021/12/29 15:34:22
- 泰国中华日报 | 2021/12/3 20:18:16
- 星球日报 | 2021/8/20 10:14:39
- 移动支付网 | 2022/8/31 11:54:15
- 移动支付网 | 2022/8/30 9:03:27
- 移动支付网 | 2022/8/26 18:19:13
- 移动支付网 | 2022/8/23 10:04:03
- 人民日报 | 2022/8/22 11:15:49