“真的很好玩，也很方便，还不用排队！”8月21日晚，张先生在三和连锁超市开元店买了两样东西，体验了一把“刷脸支付”带来的乐趣。

8月初，台州三和超市连锁公司引进“支付宝自助收银设备”，首批上线60台机器，分布在温岭市的31家门店。随着这些具有人脸识别功能的自助收银设备逐渐被使用，温岭市商超开启了“刷脸支付”时代。

“刷脸买单”如何操作？究竟有多方便？记者来了次现场体验。

顾客抱着尝试“新鲜有趣”的体验而来

8月22日上午10时，记者来到位于市区东城路与万寿路交会处的三和超市千禧店，发现一楼和二楼的支付点各多了一条支付宝自助收银通道。记者挑选了两样商品，对准机器下方的扫码器逐一扫描，扫描成功后，点击屏幕上的“确认下单”，有两种支付方式可供选择，一种是“刷脸支付”，一种是“扫码支付”。记者选择了“刷脸支付”，将脸正对机器上的摄像头，然后根据语音提示输入支付宝绑定的手机号，支付完成后，机器自动打印小票，同时手机收到相关支付扣款信息。整个过程用时不到30秒。

自助收银通道出口处有专门的工作人员，引导顾客操作。“使用‘刷脸支付’的以年轻人为主。”工作人员说。记者观察了20分钟，发现大多消费者会习惯性地选择扫码支付，部分选择刷脸支付的都是抱着尝试一下“新鲜有趣”的体验而来。“在朋友圈上得知可以‘刷脸支付’，特意来尝试一下，挺有意思。”一个身穿蓝色T恤的姑娘说。30多岁的陈先生在工作人员的帮助下体验了“刷脸支付”，“很方便，也很新奇。”

“机器从8月初开始运行，截至目前，31个门店通过支付宝自助结账的交易共1.3万笔，总金额25万元左右，平均每天交易600笔。”台州三和超市连锁公司信息部主管徐贤标说。

既方便消费者又缓解超市用人紧张

徐贤标介绍，支付宝自助收银机器分大小两种，第一期计划投入大机器20台，小机器40台，各大门店的小机器安装都已完成。大机器刚刚开始铺设，购物中心地下店已有两台大机器，锦园店和锦江店的大型支付宝人脸设备安装将于下周完成，其他门店也会陆续投入。

“一到购物高峰期，收银台就排起长队，所以我不喜欢在实体超市买东西，一般都是网购。”23岁的小吴说。

“当收银台排队人数较多，而你又只买了几样东西时，就可以走支付宝自助通道快速结账。”徐贤标说，对商家来说，减少了一部分的人工投入，在繁忙时段还能起到一定的引流作用。

“刷脸支付”安全靠谱吗？

对于“刷脸支付”设备，市民觉得新鲜有趣的同时，也对其安全性提出了担忧。

据业内人士介绍，支付宝在刷脸支付设备上配备了3D红外深度摄像头，在人脸识别前，会通过软硬件结合的方法进行活体检测，来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的，能有效避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。

此外，在支付的最后，需要输入手机号码，保障支付的安全性。同时，支付宝还会通过各种安全风控策略确保账户安全。比如刷脸支付功能需要用户开通该功能后才能支付，用户也可以随时关闭。而且，即便出现账户被冒用的极小概率事件，支付宝也会通过保险公司全额赔付。