从扫码支付到人脸识别，新的支付手段随着技术的发展在越来越多的场景得到应用，为消费者带来智能化、便捷化的购物体验。日前，苏果超市开启微信“刷脸支付”模式，积极践行“智慧门店”的新零售战略，借助互联网、人工智能、大数据等数字化技术打造多元化场景，赋能实体零售。

从扫码支付到刷脸支付，“新”支付加速铺开

昨日，在苏果奥体庐山路购物广场体验了一下“刷脸”支付。第一步，在自助收银机屏幕上登录会员账号，第二步扫描商品，第三步选择刷脸支付选项并刷脸，第四步，确认授权开通刷脸功能并输入手机号，第五步支付成功出小票。计算下来，“刷脸支付”过程不到10秒，不少第一次接触”刷脸支付“的顾客跃跃欲试。

“顾客第一次使用的时候有一个授权开通刷脸支付的环节，后面再使用就可以直接支付了。刷脸支付设备在门店试运行一周以来，运行平顺，年轻人使用的比例比较高，这个更加智能、时尚的结算方式对他们吸引力比较大。“奥体店店总说。

刷脸支付是基于人脸识别技术的一种实际应用，刷脸支付目前在商超行业的应用还并不十分广泛，此次苏果开启刷脸支付动作又快人一步。目前除了奥体庐山路购物广场之外，苏果解放路生活超市、第四代便利店也接入了“刷脸支付”设备，目前正在逐步推广至各业态门店。

步入无钱包时代，数字化支付赋能实体店

无论是扫码支付还是刷脸支付，以“自助、智能”为最大卖点的自助收银设备正在多种场景内得到广泛应用。对于商超行业来说，自助收银不仅是提高结算效率的利器，而且在提高结算准确性、降低客诉率方面也起到了积极作用。而支付环节从扫码到刷脸的变化，则更加迎合了年轻人的使用习惯。对于一些中老年人来说，也在积极尝试这种简单易学的新事物。

苏果相关负责人表示，支付方式的更新迭代也是智慧零售的一个重要标志，基于数据和技术驱动，无论是扫码结算还是刷脸结算，都便于企业更高效的对会员顾客的消费行为、消费特点进行分析和管理，制定更精准的营销策略，提升会员价值和门店的营运效率，对企业发展智慧零售的战略布局有着重要意义。近年来企业积极运用互联网、人工智能、大数据赋能实体门店，取得了良好的市场反应。先后接入火星兔子、智能购物车、自助收银等自助购物和结算设备，在线支付比例提升至37%，顾客满意度得到提升。

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