3月参加业务合作发表会的LINE pay的长福久弘COO(左)和Mercari的青柳直树代表(右)(摄影:风间仁一郎)

7月24日，LINE（LINE）发表了2019年6月中期联结决算的纯损失为266亿日元。上年同期是29亿日元的净利润，但是由于二维码消费支付的竞争加剧，现金回馈活动等拉拢顾客的成本增加。虽然广告部门的净利润为1107亿日元(与去年同期相比增加11.5%)，表现出利好，但结算利润却大幅萎缩。

翌日25日，LINE的合作伙伴企业Mercari宣布，预计在2019年6月期的合并业绩中，将损失137亿日元。

25种QR码支付服务泛滥的日本

去年年底以来，引起一片热潮的利用QR码的智能手机支付方式，仅凭市面上流通的就有25种，今后也有可能增加。在QR码支付盛行的中国，其中主流服务有阿里巴巴、微信、银联支付等3种，美国也有Visa、万事达、亚马逊3种。

QR码支付的系统开发和初期投资的门槛比较低，虽说容易参与，但是一提到这个行业，消费者方面却只能想起“乱七八糟”的局面呢。

企业间竞争的不断增加，激化了现金返还的竞争，正在加速损失的扩大。为了对抗去年年末加入的软银和雅虎的合资移动支付子公司的PayPay策划的大型现金返还活动，Mer pay在黄金周开展了返还70%支付金额的活动。LINE也在5月进行着只要是LINE的使用者谁都能收到1000日元的积分的宣传活动。

7月份Paypay、LINEPay、Merpay联合举行了7-11便利店20%的现金返还活动，为了招揽顾客正在进行不顾一切的大众迎合主义。

拉拢顾客的投资热潮的原因

在宣传活动中，有意在拉拢顾客的同时增加加盟店，因此竞争也会逐渐稳定下来吧。如此多的企业的参与、对招揽顾客的宣传活动的投资过热的理由是，配合10月1日的消费增税而开始的“无现金返还消费者政策”。到2020年6月为止的9个月里，根据店铺的种类来进行5%或2%的积分返还，是为了缓和因消费税增加而导致的消费低迷状态。

政策实施对象是信用卡、借记卡、非接触IC卡以及QR码等智能手机支付。可以说参与比较容易的QR代码支付行业，是对政府通过无现金推进协议会主导的无现金社会的实现所做出的反应。

过举国宣传活动，无现金交易在社会上固定下来时，可以说是为了成为“能够实际使用的支付服务”而去招揽顾客的宣传活动。

与QR码支付普及了的中国的不同

但是在中国普及QR码支付的背景下，小额支付的基础设施并不完备。在日本，已经普及使用FeliCa的非接触IC卡支付终端。由于初期成本也下降了，很难想象二维码支付的比率会像中国那样剧增。

各公司的投资将持续到消费者返还活动的2020年6月。但以一个应用程序就可以轻松使用QR码支付，但是几乎没有换乘的障碍。招揽的客户能否稳定下来，LINE则依赖于通话和聊天服务，如果是Mercari则是与跳蚤市场服务的联动性等，依存于如何活用本行业的提案性。

全身心投入到最后得到的顾客将来是否能创造出真正的收益呢?现在，各公司应该以具体的形式向投资者说明“xx Pay”之后的收益模式。