据英国广播公司BBC报道,英国零售商协会(BRC)表示,去年英国消费者在信用卡上花的钱多于现金。
此外,借记卡是最受欢迎的支付方式,但现金使用量的减少将票据和硬币降至第三位。在英国商店花费的每5英镑中,仅有1英镑现金。
BRC认为,零售商处理银行卡付款的成本上升可能将变相推高价格。
根据有20年支付调查经验的BRC数据显示,去年,信用卡和签账卡支付占英国零售额的820亿英镑(22%),首次超过现金(780亿英镑),借记卡支付总计2160亿英镑。
(图:2018年英国消费者支付方式)
可以看出,在英国,现金的使用频率仍然高于信用卡,但纸币和硬币交易平均价值的20英镑要低于信用卡交易平均价值的31.54英镑。
BRC的政策顾问Andrew Cregan表示,现金使用的减少和网购的增长都是产生这一转变的因素。他对这种现状表示了一定的担忧——完全的无现金社会可能会使数百万人陷入困境。因为如果没有现金,就很难留下小费或为无家可归者提供帮助。此外,弱势群体(如有身体或精神健康问题的人)使用数字服务可能比较困难,以及那些破产的,或经济条件贫困而依靠现金度日的人,也可能受到严重影响。
然而,BRC对各零售商的主要担忧是接受银行卡付款的成本。BRC表示,零售商接受借记卡交易的平均成本为6.23便士,信用卡/签账卡(18.19便士),而相比现金仅为1.66便士。
Andrew Cregan表示,大约1/3的银行卡手续费是由Visa或Mastercard等公司收取“架构费(scheme fee)”,而这笔费用一直在大幅上涨。
自动提款机使用比例下降
(图:2018年英国成年人每月各付款方式的笔数)
今年早些时候,英国银行业组织UK Finance的一项调查也显示了当今银行卡支付在消费者支付方式中的主导地位。
英国权威消费者评测机构Which表示,相比富裕地区,贫困地区的自动取款机消失得更快。
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