Visa2018年消费者支付态度调查显示：数字支付正在成为马来西亚消费者的首选支付方式。

与只接受现金支付的商户相比，70%的消费者更愿意光顾接受数字支付的商户，这比前一年增长了21%。

超过一半的受访者预计，明年他们对数字支付的使用会增加。消费者期望更高数字支付使用的商家类别包括：大型购物中心占65％，超市占60％和账单支付占57％。

消费者认为使用数字支付的最大好处包括：觉得更方便占65%，认为无障碍占55%和被广泛接受占51%。

超过半数(60%)的受访者认为，尽管现金仍然是小额交易的首选支付方式，但无现金支付除了能够更好地跟踪自己的支出之外，还能提供更高的支付安全性。

“我们很高兴地看到，马来西亚消费者越来越喜欢数字支付。根据VisaNet的数据也看到了类似的趋势，消费者在Visa上的消费总额和交易数量同比增长了两位数。然而，由于现金仍占马来西亚消费者支出的60%以上，因此仍有持续增长的机会。”马来西亚签证局局长Ng Kong Boon先生表示。

注：因为此项研究的样本量相对较小，只有大概500名18至60岁年龄段之间的马来西亚人接受调查，因此可能不会完全准确地描述马来西亚人对数字支付的态度。