2020年3月10日，在支付宝合作伙伴大会上，蚂蚁金服支付宝商家成长事业部总经理陈冠华介绍，自支付宝发布码商计划，三年以来，码商在支付宝平台上飞速增长，现在活跃在支付宝码商超过4000万，这些码商体量是巨大的，但他们目前享受只是最基础支付和收单数字化服务，真正用数字化方式去做营销获客、提效增收不到10%，渗透率非常低，从服务角度这是一片广阔的蓝海。

此外，陈冠华透露，在进行超100万份问卷调查，以及上百场访谈之后，码商目前的经营痛点有三个，首当其冲是获客，通过调研发现码商中有70%是愿意做付费获客的，其中一半以上愿意拿出营业额10%拉新获客。另外两个是对降低成本、提升经营效率的相关工具和服务的需求。