论支付宝与Vodacom的合作
非洲纲哥移动支付网2020/8/7 14:40:04

上一周蚂蚁集团要上市的新闻是最多的,但有一条消息让我产生了兴趣,就是支付宝与Vodacom集团达成合作意向,将与Vodacom南非一起在南非推出一个类似“支付宝”一样的超级App。

其实在一两年前就听闻蚂蚁的人就在跟Vodacom集团在接触,希望通过与Vodacom集团旗下M-Pesa——非洲最大的移动支付品牌的合作,打开非洲移动支付市场的一扇大门,现在这条新闻终于标志着他们的接触有了实质性的进展,说明支付宝(蚂蚁)在为实现全球用户数量的目标终于开始进军非洲了——这个有着12亿人口的巨大市场,可喜可贺。

从这个新闻稿上来看,Vodacom和蚂蚁将开发一个超级App,这个超级App什么都能干,包括转账,话费,博彩,小贷等,甚至还说可以给商家提供一定的功能。Vodacom似乎是想拿这个南非的超级App与蚂蚁先试试手,看看蚂蚁能做什么,做成什么样,看看两个团队之间如何去合作。

显然Vodacom选择南非让蚂蚁去试明显是精心挑选过,南非Vodacom在几年前下线了自己的Mobile Money业务后,市场上就没有什么真正的Mobile Money业务,南非人民也普遍接受银行卡,钱包空间不好预估。另一方面,MTN在2020年初又重新上线了Mobile Money业务和相应App,这个市场相当于重新开张,虽然谁都不知道在这样一个经济发展乏力,银行卡普遍成熟,流量资费挺贵,网络覆盖又比较一般的的市场上,移动支付和超级App未来能走多远,但有人陪着就要一起玩,总不能掉队。

做一个超级App,估计蚂蚁应该是前台后一起做,本来就空白的市场,相关方比较少,上线比较容易。选择南非,从0开始,而不是选择肯尼亚,虽然肯尼亚市场更迫切,但相关方较多,就是一个大包袱,难度极高。南非的特殊性也决定了这款App想去推广到其他Vodacom的国家,如肯尼亚,坦桑等也不是容易的事情,到时估计也是要重做,到时还要面临与现有供应商的对接,分工甚至部分替换等各式工作,难度可以直接乘10。

我在之前的文章中非洲的线下支付为什么进展如此缓慢?提到的,其实非洲Mobile Money运营商缺的最多的不是线下推广能力,而是技术实现的能力,蚂蚁这次合作方式就选择了并不是像东南亚的入股的方式,而采取的是“技术供应商”,即纯技术输出,刚好符合非洲的情况。

猜想在没有股份的情况下做这样的合作,很大可能是以收入/利润分成的合营模式,这就跟华为,爱立信,Comviva等之前给移动运营商提供Mobile Money平台的方式类似了。

如果是以收入/利润进行分成,那问题就是在这种超级App中,完全可以预估到2-3年甚至更长时间上在App都不可能有收入或者盈利,那蚂蚁靠什么去养活这个技术团队?根据经验来看,一年不盈利技术供应商还顶得住,2-3年没盈利,团队没有奖金,凭什么会继续输出技术?如果Vodacom持续要大量定制需求,技术团队接还是不接。不知道在这个合作中有没有考虑这种情况。有没有要保底收入,如果是一个纯的开口合作,那估计后面有得扯的。但如果有保底,过1年后,Vodacom觉得不赚钱,会对这个合作是个什么态度,会不会就变成鸡肋?

如果这个超级App最终变成了一个引流的工具却没有产生盈利,比如购买了话费或者引流去了现金贷,这中间的收入如何计算,是否也算分成?如果不算,技术团队为什么要听你的去开发?

在合营模式下,可能大概率还是Vodacom负责运营和市场推广,一方面Vodacom更能知道本地情况,另一方面可能蚂蚁还没有驻外的运营团队。这又产生了一个问题,就是经营策略,运营策略,推广策略由谁来定?相信以蚂蚁这么多年运营支付宝的经验来看,不太会愿意完全放给Vodacom搞,必然会不断给出指导,必然产生博弈,从经验上来看,蚂蚁也许会从技术上给出数据支撑来引导Vodacom的运营团队的策略制定,但最终决定权不在手里,最终会怎么样,靠投票吗?

因此对于蚂蚁来讲,除了技术输出外,必然还要输出更多东西,要让这个这款App在短期内有营利能力,最差也是要有间接的营利预期,不然时间一长,对各方都是折磨。

蚂蚁的进入明显会加剧非洲移动支付市场的变化,但是在各个非洲主要国家,移动支付基本盘都已经固定的情况下,要搅动这个市场也需要时间和不断投入,想短期见效是不可能的。但从长期来看,这必须吸引更多中国资本,资本,产品进入非洲,对于非洲的互联网都有巨大的作用,未来3-5年非洲的互联网的大变化可期。

Vodacom已经跟支付宝合作了,下一步看MTN怎么干了,要不要找微信支付?

以上是基于经验瞎写的,希望对各方都没有什么用。

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