数字化趋势改变人们在享受储蓄账户开户服务中的行为。现在，客户开始喜欢以数字方式开设账户，而无需在分行排队。

万自立银行（PT Bank Mandiri Tbk.，股代号BMRI）零售存款产品和解决方案高级副总经理 Evi Dempowati称，通过在线开户的趋势继续增长。这项服务是该银行的最新创新，通过使用在线开户网站，无需下载应用程序，无需前往分行即可创建储蓄账户。

上周一 (21/6) Evi对记者说：“这也符合政府减少公共场所活动和在家开展活动的呼吁。对于通过在线入职开户，目前平均每天有 3,000 个账户”。

她希望到2021年底，通过在线开设的储蓄账户有望超过100 万个储蓄账户。 随着Now via Online Onboarding 储蓄账户的开设，客户可立即使用Livin' by Mandiri 手机银行应用程序来交易、购买、付款和充值e-money电子货币。

印尼国家银行（PT Bank Negara Indonesia Tbk.，股代号BBNI）消费品管理部负责人Teddy Wishadi称，有了最新的功能，客户只需通过采取自拍照就可以开设储蓄账户，这对客户来说非常容易，而且与大流行之前相比，收购数量的发展有所增加。

上周二 (22/6)Teddy 对记者说：“对于新开户的增长，尤其是数字开户的增长，与去年相比，增长非常显著，与2020 年12 月的头寸相比，2021年5月的头寸增长约373%。通过手机银行应用程序的新开户是每月1万2000个。我们的目标是每年能够获得100 万个数字账户，通过与零售商、电子商务、金融科技和机构的合作战略，能够实现这一目标”。
中亚银行（PT Bank Central Asia Tbk，股代号BBCA）通过BCA mobile应用的“Buka Rekening Online”功能提供数字创新。此项服务旨在满足客户无需前往分行即可开设储蓄账户的需求。

上周一 (21/6) ，中亚银行董事经理Santoso 对记者说：“自2019年4月推出以来，2021年首季度中亚银行在线开户规模已达280万个左右，日均开户8000个，较2020年首季度增长193%”。