4月29日,华夏银行发布2021年报。年报显示,报告期内,华夏银行营业收入958.70亿元,同比增长0.59%;净利润239.03亿元,同比增长10.83%。
年报介绍,2021年,华夏银行信息科技投入33.19亿元,同比增长13.66%,占营收比为3.46%,增长0.40个百分点。
成立“两组两委”,形成802人的数据治理网格团队
数字化人才与组织机制的调整是华夏银行关注的重点领域。
据介绍,其加大金融科技、新兴业务等重点领域人才引进,集团信息科技人员数量、新兴业务人员数量均有所增长。至报告期末,全行以数据官、数管专员为主体的数据治理网格团队共802人。
同时,构建数字化人才培养体系。试点实施运营千人数字人才计划,内培外引相结合,在创新区域探索建立新型数字化人才课程和培训体系。开展数据分析师基础培训,组织建模特训营,提升业务人员数据分析与建模能力。
在科技与业务融合上,华夏银行深化科技人员的业务部门派驻制。比如,在零售领域,打造“数字尖兵”零售专属科技团队,强化需求、开发及数据三类核心人才引进,构建“专业、专注、专家”的复合型人才队伍,深化科技人员的业务部门派驻制,强化“业务驱动”敏捷迭代机制。
此外,华夏银行已经构建了企业级敏捷组织体系。成立“两组两委”,即数字化转型工作领导小组、禹治工程领导小组、创新委、裁决委;建设人、财、物、项目、容错、裁决6大机制;制定敏捷指导手册,启用数字化创新工厂,匹配专属场地,从低阶到高阶依次设置初创区、孵化区、试运行区,引入赛马进阶机制,集聚全行数字化研创力量,支撑数字化创新项目实施。
在人才、组织机制调整的基础上,华夏银行上线数字人民币系统,支持冬奥会数字人民币票务支付等场景应用。
数据能力方面,启动“禹治工程”,以数据应用驱动数据治理。重塑数据治理规划层、业务应用层、技术支持层三层金字塔组织架构。推进“两仓两湖”建设,基于数据湖、虚拟湖、图技术、区块链等打造企业级数据技术底座,构建企业级数据中台。“四横两纵”数据架构汇聚内外部数据,打破数据孤岛。建立数据认责机制,落实1659项基础数据和291项指标数据责任部门。投产新版数据服务平台。
构建三类产业数字金融新模式,信用卡华彩生活App用户增长47.54%
具体业务上,产业金融和零售业务备受关注。
华夏银行建立产业数字金融平台,强化生态对接和场景融合。创设数字保理、数字产品池、数字物流贷、基于数字仓单的委托贷款等4类数字融资业务模式,构建核心企业类、产业园区类、产业直通类三类产业数字金融新模式。
零售金融则加速线上化布局。其打造线上云工作室,强化5G、AI技术运用,联通微信银行、手机银行、微信小程序,打造数字化营销服务窗口;针对老年群体,上线手机银行(关怀版);提升手机银行创新、数据、敏捷和运营四大能力,上线手机银行预约申请开卡,推动移动展业PAD融合,优化便捷发卡功能;优化“华夏e贷”风控模型,上线菁英信用贷线上获客工具,提高个贷进件和审批效率。
报告期内,个人手机银行累计上线功能154个,优化功能点597个。至2021年底,个人手机银行累计客户达2289.19万户,平均月活客户达366.60万户,较2020年底增长36.35%;信用卡华彩生活App累计注册用户1005.35万户,同比增长47.54%。
公司网银新增签约客户1.72万户,累计签约客户数41.45万户,比2020年末增长4.33%,其中活跃客户占比87.89%;企业手机银行累计签约客户数13.75万户,比2020年末增长31.72%。
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