9月15日，常州地铁人脸过闸项目正式试运营！这也是长三角首家实现“互联网+AI人脸过闸”的城市。

据悉，2022年9月17日-2022年9月21日，市民每天可享受两次刷脸1分钱乘车优惠活动在任一站点刷脸进/出站或刷码出/进站，同时，刷脸乘车2次以上的乘客还可参与抽奖有机会获地铁免费乘车年卡、季卡、月卡。

常州地铁“刷脸乘车”使用指南

常州地铁刷脸乘车是“先乘车，后付费“，乘客需要提前开通“龙行付钱包”。以下为具体开通流程：

常见问题

01 为何要做人脸识别？

常州地铁互联网+AI人脸过闸项目是常州地铁集团有限公司与中国建设银行常州分行以“智慧AI、绿色公共出行、便民惠民”为理念共同建设的，该项目不仅可以减少乘客排队购票、过闸乘车的时间，提升进出站效率，还可以避免实体票卡及纸币的接触，降低疫情交叉感染的风险。

02 是否会侵犯乘客隐私？

为确保人脸识别系统防护及个人信息安全，整个系统平台按照国家《信息系统安全等级保护基本要求》《信息安全技术个人信息安全规范》等相关要求进行建设，系统投用前还将对系统网络防护、个人信息安全进行全面测试、评估，并组织专业机构开展信息系统安全第三级等级保护测评。

同时，乘客人脸信息仅在获得乘客授权的前提下才可获取，且乘客可随时关闭人脸乘车功能，人脸信息将按要求进行加密传输及存储，切实保障个人信息安全。

03 超浓妆、换发型会不会降低识别准确度？

我们是通过将摄像头采集的面部信息与实名注册照片进行比对的方式实现乘客过闸通行，为了方便乘客过闸，面部遮挡不超过40%的情况下，系统允许乘客佩戴口罩、眼镜、围巾等过闸。如果有口罩、墨镜等物品的遮挡面积超过40%，系统则提醒用户先移除遮挡物。发型、眼镜、化妆等配饰改变一般情况下是不会影响人脸识别的。

04 会不会被别人拿着高清照片进地铁盗刷？

不会。系统提供人脸活体检测功能，使用摄像头拍摄及采集人脸图像同时，系统能结合人脸防伪监测技术，判断图像是否为活体，有效防范纸质图片、屏幕翻拍、面具模型等类别的攻击，保证人脸信息的真实有效性。

05 刷脸乘车支持哪些支付渠道？

刷脸乘车采用“先乘车，后付费“的信用支付模式，乘客需要使用【龙行付钱包】进行支付，龙行付钱包由中国建设银行提供服务，严格遵循用户授权、最小够用原则，具备多重安全防控体系和完备的应急与风险补偿机制，交易实时监控，安全全程防护，全方位保障用户信息与资金安全。