1月28日消息，银保监会行政处罚信息显示，中国工商银行北京中关村分行因存在“违规查询账户信息”这一违法违规行为，依据《中华人民共和国商业银行法》第七十三条、第八十九条，被北京银保监局处以罚款50万元，并责令其改正；对相关责任人葛岩、谷玉洁则分别给予警告。

据《银行科技研究社》了解，《商业银行法》第七十三条内容为：

商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：

（一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；

（二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；

（三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；

（四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。

有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。

《商业银行法》第八十九条内容为：

商业银行违反本法规定的，国务院银行业监督管理机构可以区别不同情形，取消其直接负责的董事、高级管理人员一定期限直至终身的任职资格，禁止直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员一定期限直至终身从事银行业工作。

商业银行的行为尚不构成犯罪的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款。

中国工商银行北京中关村分行本次存在的违法违规行为“违规查询账户信息”，涉及到个人金融信息保护层面。

近年来，银行因个人信息管理、保护不到位等收到的罚单不在少数。据《中国个人金融信息保护执法白皮书（2020）》不完全统计，截至2020年10月25日，人民银行总行及各地分支行开出的行政处罚罚单中，有181张涉及“个人金融信息”。

脱口秀演员池子事件曾引起热议。2020年5月，池子发文称，中信银行上海虹口支行未经本人授权，将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司，属于侵犯公民个人信息的违法行为。银保监会消费者权益保护局于5月9日发布通报指出，中信银行该行为涉嫌违反《商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。2021年3月19日，银保监会对中信银行处以罚款450万元。

比如2021年5月，建设银行建德支行因员工违规查询、泄露客户信息等行为被罚。其中，作为员工违规查询、泄露客户信息违规行为的直接负责人被罚禁止从事银行业工作5年。

据悉，2020年10月，人民银行和银保监会起草形成了《商业银行法》修改建议稿，其中对个人信息保护、数据安全的规定更为明确。

另外，《个人信息保护法》《数据安全法》已正式施行。随着国家对个人信息保护愈加重视，监管从严，银行必须加强合规意识。