由于在线支付服务很方便,有很多消费者把它们当成了“银行”,近日,美国消费者金融保护局(CFPB)发出警告,为确保资金安全,不要在PayPal和Venmo之类的支付服务上存钱。
CFPB局长乔普拉(Rohit Chopra)在6月1日的声明中警告说,越来越多的人使用PayPal、Venmo、Cash App和Apple Pay等支付服务替代传统银行或信用社,但这些服务公司缺乏资金安全保护措施。
CFPB的警告正值支付应用程序在美国盛行之际,美国人更喜欢使用支付服务转账,而不是现金。CFPB表示,2022年全年美国所有支付服务提供商的交易量估计约为8930亿美元,到2027年可能达到近1.6万亿美元。
皮尤研究中心2022年的一项调查发现,76%的美国成年人至少使用过一次支付服务,而50岁以下的人使用支付应用程序的比例更高。据报导,Venmo是最受欢迎的支付方式,在18至29岁的人群中,有57%的人使用它。
然而,支付服务没有购买联邦保险。如果其所属的公司倒闭,那么,客户可能会失去资金。而传统银行的客户往往都有保障。
最近倒闭的硅谷银行(Silicon Valley Bank)和标志银行(Signature Bank)的客户都得到了补偿。金融机构的账户持有人可以获得高达25万美元的保险额度。在这两家银行的案例中,美国联邦存款保险公司(FDIC)甚至取消了保险限额,所有存款都在保险范围之内。
CFPB在其报告中说,由于支付服务不仅鼓励客户进行交易,还推荐存储资金,因此消费者的数十亿美元面临风险。
该机构还指出,在线支付服务通过投资客户存储在其上的资金来赚钱,类似于银行投资客户存款的方式。如果这些投资失去价值,储存在其中的资金将面临风险——这本身可能会引发存款挤兑。
CFPB还提到了去年加密货币平台FTX的失败,这导致客户无法获得价值数亿美元的资产,使他们成为破产案件中的债权人。
该机构补充说,如果非银行支付公司破产,即使消费者最终没有损失任何资金,在破产程序展开期间,他们在使用资金时也可能面临严重延迟。
拥有PayPal和Venmo的PayPal控股公司没有回复CNN的评论请求。其竞争对手Block也没有回复,该公司拥有Cash App和支付系统Square。但代表这两家公司的行业贸易组织金融理财协会(FPA)为资金的安全性进行了辩护。
“数以千万计的美国消费者和小企业依靠支付服务更好地花费、管理和转移资金。这些账户是安全和透明的”,该组织在一份声明中说,“FTA成员为所有产品提供清晰易懂的条款,并在每一步骤优先保护消费者。”
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