Visa支付报告:逾九成马来西亚人已习惯非接支付
每10名马来西亚人当中,如今有7人已活跃使用非接触式支付系统,朝无现金支付社会的方向迈进。
根据Visa的消费者支付态度研究报告,逾九成马来西亚人已习惯非接触式支付系统,应用者占当中近70%,高于前年的56%。
马来西亚人使用的非接触式支付,主要是用于购物市场(53%)、杂货店(46%)及餐厅(44%),研究显示,消费者认为,非接触式支付深得他们喜爱,用于在超市购买杂货、血拼和娱乐消遣。
Visa马来西亚地区经理黄江汶接受马新社访问时指出,马来西亚在亚太地区当中,成为其中一个最先进的非接触式支付市场,10项交易当中有8项是无现金支付。
“在2019年,每10项交易仅3项是无现金支付,我们非常光荣的分享”,非接触式支付系统的应用在过去几年已显著增长,特别是自新冠疫情以来作出对比。”
他说,Visa已与商业伙伴合作扩大接受非接触式支付的日常消费层面,以及教育消费人关于非接触式支付的好处,结果令人鼓舞,人们也认为这安全可靠,包括列明所有的交易资料。
上述研究是抽样向1000名年龄介于18至65岁的马来西亚公民展开,且是Visa在东南亚7个市场进行6550名研调的一部分,包括柬埔寨、印尼、菲律宾、新加坡、泰国和越南。
报告显示,马来西亚人如今更为倾向使用无现金交易,因为刷卡付费已超越使用现金,特别是从疫情开始。
大部分国人或92%的受访者认为,他们普遍已使用信用卡或扣账卡,另外,有四分三的本地客户尝试改用无现金交易,67%的国人尝试连续几天使用非接触式支付。
“近50%的马来西亚消费人说,他们钱包准备的现金比之前更少了。主要原因是他们较常刷卡或使用移动支付,也有越来越多的地方可使用无现金支付,加上担心身上备有太多现金,因为这可能招致失窃。”
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