招行卡突然被限额1000元,为什么?
移动支付网 2023/7/31 16:09:06

7月26日,小编收到招商银行提示短信,称为保障“账户与资金安全”,根据账户使用等情况,将本人名下某张借记卡账户的非柜面支出限额调整为日限额1000元。但如有进一步的资金使用需要,可持有效身份证件及借记卡等相关材料到就近招行网点进行核实和申请。短信还提醒小编,要妥善保管好银行卡,切勿出租、出售、出借。

据了解,该限额仅针对非柜面发生的出金交易进行控制,非柜面交易是指除客户在柜台及可视柜台渠道之外发起的各类交易种类(包括快捷支付、POS消费、转账汇款等支付交易,不含投资理财、特定代扣等业务)。

值得注意的是,该非柜面交易限额为账户层的总限额,其优先级高于各业务的协议限额。举个例子,小编的这张Ⅰ类账户非柜面支出单日限额变为1000元后,而ATM取款日限额本为1万元。那么此账户在任一非柜面渠道(如微信、支付宝快捷支付)完成1000元出金后,当天便无法继续通过ATM机取现。

据小编进一步了解,除了携带身份证、银行卡等到招商银行网点核实外,用户还可登录手机银行App,搜索“非柜面支出限额”查询详情,看是否符合调额标准,如符合则可直接在线办理调额。

招商银行客服回复显示,该行根据人行相关文件要求(具体文件名为《中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》),银行应当建立个人账户分类分级管理体系。

具体来看,该指导意见提出,银行应根据客户身份、职业、年龄、交易等特征,提供与账户风险等级相匹配的银行账户功能,审慎与客户约定网上银行、手机银行、快捷支付等非柜面业务,并合理设置非柜面渠道单一账户资金转出总限额、交易笔数、验证方式等,后续也可根据客户正常合理需求或临时需求、账户风险情况等动态调整。

最终,招商银行根据小编留存的身份基本信息及账户使用情况作出了相应的设置限额。实际上,小编被限额的招商银行借记卡于多年(大概是2015年)在广州办理,且近年来账户活跃度非常低,限额的实际影响可忽略不计。不过小编的实际情况,仅供参考。

近年来,个人银行账户被限制交易并非新事。在各大社交平台,随手一搜都能找到网友“吐槽”自己的银行账户突然受限的记录,涉及限额的银行有国有大行也有地方小行,并且银行们给出的原因也不尽相同。除了前文招商银行解释的“个人账户分类分级管理体系”外,电信网络诈骗防范治理也是其中一个重大理由。

比如去年4月2日,农业银行发布的“关于调降部分客户网络金融渠道交易限额的公告”就表示,“近期电信网络诈骗频发,为保障客户账户和资金安全,落实监管规定,我行会陆续对部分客户个人网银及掌银转账限额进行调整。”

总体来看,银行预留的客户信息不完善、频繁交易触发反洗钱/反欺诈预警、银行卡账户长期不活跃、交易对手账户异常等情况,会招致银行限额甚至封卡。


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