8月24日,光大银行发布2023年半年报。半年报披露,报告期内,光大银行营收765.20亿元,同比下降2.47%,归属于股东的净利润240.72亿元,同比增长3.32%。
据半年报介绍,上半年,光大银行科技投入20.43亿元,占营收2.67%,同比下降4.44%;报告期末,该行科技人员3408人,占总员工的7.27%,比2022年末增长6.10%。
值得注意的是,这是光大银行科技人员占比首次超过7%,其科技人员数量及占比近几年持续增长。
从科技投入来看,今年上半年的科技投入有所下滑。结合过去两年的数据,2021、2022年的科技投入均主要在下半年,上半年科技投入在全年科技投入的占比分别为29.45%、34.89%。从这个角度来看,下半年是光大银行金融科技布局的关键期。
而金融科技对银行的影响愈发深刻,这也是光大银行2023上半年关注的重点。
战略规划强调数字化转型,从四方面推进数字化转型
事实上,去年,光大银行就已经完成了对科技条线顶层组织配合、全行组织架构、数字化大框架、技术人员对业务的适配等方面的布局。2022年,其设立数字化转型委员会;金融科技“两部两中心”落地;在公司金融、零售金融、数字金融等领域实行科技派驻机制,年底派驻的科技人员占比已经超过40%。
此外,其去年已经制定了“全行战略规划引领、数字化转型规划实施、金融科技战略保障”三位一体的数字光大战略框架。
而在这样的战略框架下,更细化的战略路径仍需进一步确定,这也是光大银行今年数字化转型关注的重点。
据《银行科技研究社》了解,在今年6月21日举办的2022年年度股东大会上,光大银行行长王志恒表示,正在编制2023-2025战略规划,更加强调以数字化转型作为战略实施的路径。彼时,王志恒回复战略规划编制的进度时称,正在结合内外部的经营情况变化进行战略优化。
王志恒强调,光大银行将从四个方面来推进数字化转型:
一是强化顶层设计,初步制定了数字化转型规划,明确了清晰的转型路线图;
二是聚焦客户,提升价值赋能,通过构建全场景金融服务生态,打造个性化的金融服务产品和服务,重塑线上线下相结合的数字化运营体系,提高数字技术和研发能力,强化数字化经营、对全行经营发展的全面驱动作用;
三是继续加强数字中台、技术中台和业务中台建设,强化大数据集成和分析能力,夯实全行的数字化转型技术支撑;
四是加强金融科技对数字化转型的支撑作用。
在半年报中,对于数字化转型方面的战略落地情况,光大银行介绍,其推动以“业务转型驱动”为核心的数字化转型规划和以“科技能力提升”为核心的科技战略规划落地,大力构建开放式数字化生态体系。
在业务创新方面,至6月底,光大银行累计立项创新项目89项,其中55项已获阶段性成效,为公司、零售、金融市场、后台支持各板块提供支持。
强调开放式数字化生态,云缴费直连客户月活下滑超46%
从光大银行半年报的介绍来看,在其数字化转型规划中,“开放式数字化生态体系”是业务执行上不容忽视的关键。
据悉,光大银行在零售生态打造“财富+”开放平台和一体化综合运营体系,手机银行和云缴费两大平台共享交易、数据、运营等中台能力;夯实零售业务中台核心能力,以数据要素为驱动,以平台工具为手段,构建全产品、全渠道、全链路的数字化客户经营模式;私人银行业务,推进D(数据)S(场景)C(全旅程陪伴)高净值客群经营模式,以数据洞察模型带动特色场景营销,推出安居通、光大集团协同、公私联动、海南自贸港、陆港联动五大场景,提升客户全旅程陪伴能力,构建手机银行+视频投顾+私人银行(体验)中心+线下专业服务团队的全渠道协同服务能力。
公司生态方面,升级企业手机银行,发布交易银行产品2.0;底层技术支持上,推进“对公CRM、网银和手机银行、普惠金融2.0、交银‘易’系列2.0、客户划型管理系统、战略客户管理子系统、投行IBS、公司金融管会系统”八大系统的升级换代工程。
至报告期末,手机银行、阳光惠生活与云缴费三大App累计用户27847.48万户,同比增长26.07%,月活4709.26万户,同比增长26.58%。云缴费累计接入缴费项目15241项,新增750项,增长5.18%;累计输出平台773家,新增30家,增长4.04%;缴费笔数12.87亿笔,同比增长13.49%;缴费金额3145.19亿元,同比增长27.11%;服务缴费活跃用户3.79亿户,同比增长16.38%。
其中,手机银行注册用户5975.33万户,同比增长8.63%,月活2073.91万户,同比增长29.47%;手机银行私行专版月活客户5.53万户,比2022年末增长40.36%;阳光惠生活期末月活1490.02万户,同比增长29.31%;缴费直联用户1.71亿户,比2022年末增长11.76%;直联月活用户1145.33万户,同比增长18.55%。
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