响应政府打击诈骗、守护客户资产，2023年永丰银行与多家银行及政府单位共同成立「鹰眼识诈联盟」，通过导入AI（Artificial Intelligence；人工智能）全方位监测交易异常、警示提醒；永丰银行表示，通过开发、建置AI识诈模型以强化前端监测系统，于帐户交易异常发生初期即时侦测，将分阶段导入限制自动化交易、网络银行及ATM（自动柜员机）信息提醒及加强临柜关怀提示等措施，以多重管道防堵人头帐户及诈骗行为，善尽企业社会责任。

科技助力防诈 守护客户资产

永丰银行表示，第4季起将导入AI识诈模型，启动异常帐户监测机制，针对符合诈骗交易模式之帐户限制自动化功能；此外，未来当客户通过网银、ATM或临柜与异常帐户交易往来时，系统即时跳出提醒信息，强化诈骗示警机制，以科技提升金融服务措施，杜绝诈骗事件横行。

AI精准辅助分析 强化识诈

永丰银行表示，今年前8月，旗下各分行防堵疑似诈骗案近400件，累计金额逾新台币2.5亿元。为利行员于第一线处理客户开户或交易时，以科技辅助分行防范诈骗行为，导入AI数据分析及机器学习，通过系统交叉比对个人资料、侦查异样，提升人为判断精准度，防杜人头帐户之诈骗交易。同时，成立跨部门防诈小组，结合永丰全台125家分行及客服中心，建构完善的防诈服务网络，透过日常监控、同业联防等面向，宣导新型态防制洗钱手法，共同维护金融交易安全，扮演客户资产最坚实的后盾。