2023年11月9日,全球数字支付领域的领军企业Visa宣布将实时Visa账户更新器(VAU)拓展至亚太部分地区,通过为持卡人提供永久凭据,简化商户和客户的支付体验。随着该服务在亚太地区的推出,该地区的消费者和商户将可以在网约车、外卖和每月公用事业缴费等订阅服务中使用实时VAU。
借助Visa的技术,实时VAU可以帮助商户解决过期或更换借记卡和信用卡导致的客户付款失败问题,允许企业轻松地实时更新顾客存储卡的详细信息。当商家提交付款时,实时VAU会立即检查最新的卡详细信息,并使用已更新的卡片信息处理付款请求,减少授权拒绝和销售损失并保持与持卡人的联系。实时VAU服务由Visa于2017年在北美首推,2022年在欧洲推出。
Visa亚太区产品与解决方案负责人T.R.Ramachandran表示:"虽然作为欺诈保护和增强信用卡安全措施的一部分,信用卡过期和更换是必要的,但我们认识到,消费者经常面临不必要的麻烦,每隔几年发放新卡时需要更新无数自动支付设置。与我们亚太地区合作伙伴合作推出实时VAU将简化这一过程,同时继续维护最高级别的安全性。通过为商户提供这项技术,我们正在赋能他们提高收入和卡片授权率,同时也提供了一种无缝支付体验,符合当今消费者的期望。"
随着非接触式支付和在线服务的普及,企业和消费者正越来越多地从现金转向电子支付和卡支付。然而,在卡到期或升级时手动更新凭证会影响支付流程。通过促进参与商户与Visa发卡机构之间最新账户信息的安全交换,VAU赋能这些商户提供无缝支付体验,促进客户忠诚度和保留率,同时提高整体销售收入。
在亚太地区,Visa正与四个全球支付网关和收单机构Adyen、Checkout.com、Stripe和Worldpay合作,推出VAU。Visa的一项解决方案Cybersource也在向客户提供VAU,让该地区的更多企业能够享受到VAU的好处。这将特别有利于提供订阅服务的企业,如网约车应用、食品外卖和公用事业缴费的商家等。
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