近期,在第五届中新(苏州)数字金融应用博览会上,上海银行元宇宙银行正式亮相。据介绍,其为市场第一家可漫游、可互动、可交易的元宇宙银行。
上海银行元宇宙银行以全新的虚拟世界为载体,以“数实融合,开放互联”为主线构建场景,并从情感联系、与人互动、有人指导、追求沉浸、内容多元、线上为主、多渠道协同方面为客户提供新体验。
信息显示,该元宇宙银行主要有3大看点:
一是可自由漫游。元宇宙银行支持创建属于客户自己的数字分身,有多种风格搭配,迎宾大厅与线下旗舰网点虚实融合,并创建了财富馆、汽车馆、直播馆等,客户可以数字分身身份自由漫游。
二是可智能互动。数字空间中,有数字员工海小智和海小蓝,其能说会道懂业务,可提供全天候陪伴式服务。
三是一站式伴随式交易和社交。上海银行元宇宙银行一期推出的财富馆、汽车馆和直播馆有多项内容。其中,财富馆呈现热门理财产品,用户除了能感受到全流程陪伴式服务体验,还能探索获得在现实世界兑换的真实权益。进入VIP虚拟理财室,可获得来自真实客户经理的服务。
据《银行科技研究社》了解,之前已有消息显示,上海银行将打造元宇宙银行,而本次亮相的元宇宙银行,为上海银行与中科金财共同打造。
早在2023年1月和4月,上海银行分别发布元宇宙银行供应商征集公告和元宇宙银行项目采购信息公示,旨在以元宇宙的概念来契合现在年轻人情绪价值和美的体验,在手机银行上建设上海银行元宇宙银行应用。
元宇宙银行应用包含如下能力:(1)基于云服务进行三维空间建模,根据上海银行旗舰网点打造上海银行元宇宙线上银行,包括3D银行空间建设、用户虚拟化身能力、音视频互动能力;(2)基于线下网点的AR能力建设,实现网点导览、AR场景展示功能;(3)NFT能力建设,搭建NFT运营管理平台。
关于供应商资质,该项目只接受拥有三维模型渲染,或数字孪生虚拟营业厅,或VR软件产品相关著作权的供应商参与或集成供应商参与。
2023年5月,项目采购结果公示,成交供应商为北京中科金财科技股份有限公司。
事实上,此前已有多家银行尝试或已打造元宇宙空间,但总体而言,体验并不太好。要实现真正的受认可、可持续运营的元宇宙银行,或许还有很长的路要走。
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