美国汇款巨头速汇金（MoneyGram）日前确认，自9月20日（上周五）以来，该公司一直在处理系统故障和客户因服务缺失的投诉，是因为遭受了网络攻击。

尽管外界早有猜测认为速汇金遭遇了网络攻击，但直到9月23日早晨，该公司才正式证实，一次网络安全事件是这次系统故障的根本原因。

公告中指出：“速汇金近期发现了一个影响我们部分系统的网络安全问题。我们在发现问题后，立即展开调查，并采取了保护措施应对此次事件，其中包括主动下线部分系统，这对网络连接产生了影响。”

速汇金是一家美国的点对点支付与汇款公司，业务覆盖全球200个国家，拥有35万个实体网点。客户可以通过速汇金庞大的实体网络，或通过其移动应用和网站进行数字汇款。

作为仅次于西联（Western Union）的全球第二大汇款公司，速汇金每年为数千万用户处理超过1.2亿笔交易。

收汇款服务因网络攻击中断约5天

问题的最早迹象出现在9月20日，部分用户报告称无法通过速汇金服务收款或访问资金，同时公司的网站也无法正常访问。

速汇金官网目前仍处于中断状态

在客户无法转账或访问资金后，速汇金于9月21日表示，正在经历一次“网络故障”，该故障影响了系统的连接。

速汇金在X平台（即原推特）发布消息称，公司正遭遇一次“网络故障”，系统连接受到影响，但并未提供进一步的详细信息。

直到9月23日，速汇金才最终确认，网络安全事件是此次故障的原因，并向客户保证，公司正在与外部专家和执法机构紧密合作，积极应对此次事件。

速汇金在解释中表示：“我们深知此事件对我们的客户和合作伙伴的重要性与紧迫性。我们正全力恢复系统上线，并努力使业务回归正常运作。”

9月25日下午，公司在X平台上称，许多代理合作伙伴的汇款和收款服务已经恢复，待处理的交易正在陆续完成，公司将继续恢复剩余的其他服务，包括官方网站。

虽然速汇金尚未透露此次攻击的具体类型，但长时间的系统中断与连接故障，可能表明此次攻击涉及勒索软件。

鉴于速汇金拥有庞大的用户群体，潜在的数据泄露可能对许多人产生深远影响。

参考资料：https://www.bleepingcomputer.com/news/security/moneygram-confirms-a-cyberattack-is-behind-dayslong-outage/