马来西亚数字金融服务业正快速发展，银行和电子支付领域在12月迎来一系列重要变化，包括调整手续费、身份验证要求、服务升级及优惠活动等。

其中，大众银行将在12月4日起落实新规定，用户需通过该行的应用程序获得授权后，才能拨打客服电话。此举旨在加强身份验证流程，防范潜在风险。

其次，丰隆银行也从12月10日起将针对网上交易全面实施新措施，OTP验证码将不再通过短信发送，而改由丰隆银行APP接收，进一步提升交易安全性与用户体验。

与此同时，从12月5日开始，Setel App将对使用信用卡充值的用户收取1%的手续费，结束此前免费充值的政策。目前，仅剩ShopeePay支持信用卡充值且不收取手续费。

ShopeePay宣布从12月4日起，完成实名认证（eKYC）的用户，其电子钱包限额将提升至9999令吉，这为高频交易用户带来更大便利。目前的最高交易限额为4999令吉。

另一方面，Touch ‘n Go电子钱包也提醒用户需在12月20日前完成实名认证，以避免功能受限。TnG早前表示，eKYC有助于降低帐户被盗用的风险，而eKYC的实施使该电子钱包能够保持极低诈骗率，即比市场上银行卡支付的平均诈骗率低90%。