【干货】一文读懂跨境支付平台的资金管理逻辑
2025/1/6 10:23:05

1.前言

提起在线支付,大家一定不陌生,毕竟这个行业发展了快20年了。但绝大多数人对支付的了解应该只是浮在水面上的冰山一角,做为支付行业从业者,今天来带大家看看冰山下面的部分:欢迎走进“资金管理”这个神秘领域。

这里的“资金管理域”可以看做是一个黑盒子,因为支付总要和钱打交道,可以理解为与“钱”相关的都在这个黑盒子里,不妨先把这个黑盒子称为“资金平台”(或“资金中台”),我会带着大家一步步解密这个黑盒子的内容。

既然能叫“中台”,说明在这上面至少要能支撑多种不同的业务,我们就以相对而言较复杂的跨境业务为例来聊一聊,如果跨境业务都能搞得懂,那境内业务自然不在话下。

2.跨境业务的复杂性

正式说资金平台之前,我们先大致了解一下跨境业务的复杂性,来看看为什么值得大费周章去建立一个“资金平台”?

跨境业务与境内业务相比,最直观的感受,好像啥都变多了:主体、银存、币种、时区……例如银存,在国内可能开两三个备付金账户就够用了,到了跨境业务,至少各大洲都要开设银存,还得覆盖至少10多个大币种。

从业务形态上,跨境支付业务包括了:跨境收单、跨境汇款、跨境电商、跨境游、结汇入境……但是在不同的业务形态下对资金管理的诉求是共通的

跨境业务对资金的时效性更敏感。在国内大家已经对资金立即到账已经习以为常,就连跨行转账都能做到秒级到账。跨境就不一样了,资金通常需要经过多个国家或地区,资金链路越长,到账时效也就越长。时效性对用户体验的影响是巨大的。

需要了解每个地区当地的支付习惯,我觉得在所有复杂性里面,localization是最复杂的一个环节。每个国家,他们的消费习惯和支付习惯完全不一样,如果只是照搬国内的业务模式,大概率会失败。

需要应对不同的监管政策。例如货币的出境限额,经营牌照,备付金的存管方式,数据隐私性要求等。

需要敏锐地观察和应对国际局势,包括但不限于:xx国大选、地缘冲突、政治博弈、货币政策等。我曾经历过美联储加息,通过购买理财“躺着把钱赚了”,也经历过俄乌冲突一夜之间卢布暴跌,俄罗斯账户全面冻结。是的,就是这么刺激!

技术架构的复杂度大大增加。做国内业务可能只需考虑同城多机房,再复杂一点可能需要考虑X地X中心,国际业务中就不得不考虑每个国家对数据出境的政策要求,政策会影响机房的建立和部署,还会进一步影响容灾策略和性能,例如在对客业务中跨洲的调用延时是绝对无法接受的。

在这样的复杂性下,把相对通用又复杂的资金业务抽象出来就十分有必要了,来看看资金平台应该怎样支撑一个跨境支付业务。

3.支付和资金的关系

接下来就正式进入这一趟“解密之旅”。举一个跨境支付的例子,小明去韩国旅游,进711买了一瓶矿泉水,价格是1000韩元(KRW),拿着微信扫码,随着“滴”的一声,付款成功5人民币(CNY)。

为了便于说明,这里用了大家较为熟悉的微信支付作为例子,实际上本文所述内容与微信支付业务没有关联。

这个图粗看可能没问题,但仔细推敲会发现,在跨境业务中,上面的场景设置过于粗糙了,正式开始之前我们得补充一些必要的假设:

  1. 二维码是怎么来的,微信中国钱包能识别韩国商铺的二维码吗?我们假设这个二维码是“微信支付-韩国”分公司提供的,韩国分公司在这里承担的是收单的角色
  2. 小明拿着微信中国钱包去扫码,钱包的背后也得有家公司,假设叫“微信支付-中国”,这里是发卡的角色,这就解决了二维码互通的问题
  3. 境内支付还涉及到网联清算

关于“发卡”、“收单”、“网联清算”等,如感兴趣可以看这一篇:一文看懂收单支付40年的风起云涌

把上面的图扩展一下,逻辑上的关系大概像这样:

4.资金平台的职责

4.1备付金管理

首先还是要回答这个问题:钱是怎么从用户银行卡转到711的?

银行当然不会直接对接711,中间需要经过微信支付进行中转。这还要分境内和境外。

境内:根据中国人民银行的规定,第三方支付的资金都需要受到两联(银联、网联)监管,微信支付需要在央行开设一个备付金账户,所有未结算的资金都会沉淀在备付金账户里。

境外:需要遵照每个国家的监管要求。但通常情况下会把备付金账户开设在国际大银行下,例如汇丰(HSBC)、渣打(SCB)、花旗(CITI)等

参考:

  • 中国人民银行公告〔2013〕第6号《支付机构客户备付金存管办法》
  • 中国人民银行公告〔2020〕第3号(修订)
  • 中国人民银行令〔2021〕第1号《非银行支付机构客户备付金存管办法》同时废止了2013年第6号文件

资金平台需要负责对备付金账户进行管理,说细一点就是要管理备付金账户的生命周期,包括:

实际上一家支付公司不可能只开一个备付金账户,在断直连以前账户都是直接开在商业银行的,断直连后也仍有许多场景需要在商业银行开户。理论上说只有开在央行的账户才叫备付金账户,大家平时交流说习惯了会把普通账户也叫做备付金账户。

不管怎么样,这些账户里都是有存钱的,都是物理账户。为了便于管账,每一个物理账户还会在公司内部开设一个虚拟“影子户”或者叫“头寸户”。

4.2客户账和内部户管理

小明做为微信支付的用户,在微信支付里有个钱包账户,就是我们平时看到的这个:

每个用户在资金平台内都有一个“余额户”,充值、收到红包时账户就会加钱,使用余额支付时账户就会扣钱。

小明买水如果用银行卡支付,就不涉及余额户的变动;如果用余额支付,则余额-5。

在商家这一侧,每一个在微信支付入驻的商户也会有个“商户余额户”。

所谓“客户账户”(简称客户账)就是指提供给客户使用的账户,包括个人用户和商户。

与“客户账”对应的叫做“内部户”,内部户不需要开放给客户使用,只用于内部记账,在下面“记账”的章节会再详细介绍。

至此,我们可以用一张图描述资金账户体系:

这里的账户体系所包含的,都是企业自己需要管理的账户。像小明自己在工商银行开设的账户则不属于管辖范围。

4.3资金通路管理

物理账户和内部账户都有了,接下来就要回答:资金从小明的银行卡到711商户要分几步?咱们来一步步分析:

  1. 小明用微信中国钱包付了5CNY,这部分根据境内支付行业规范,资金要先经过央行备付金账户
  2. 要出境的资金还需要经过跨境专户
  3. 在哪里做外汇兑换,也就是把5CNY换成1000KRW?可能有几种方式:
  • 在境内直接兑换成KRW再出境到韩国
  • CNY先出境变成离岸人民币CNH,在香港或新加坡兑换成KRW,这种情况为了更便于开展业务,就需要在香港或新加坡注册公司,暂且称为“微信支付-香港”和“微信支付-新加坡”
  • 或者有没有可能CNH先进入韩国,在韩国境内兑换成KRW?这种基本不太考虑,因为韩国可能有货币政策的限制,而且香港和新加坡本就是亚洲的金融中心,在外汇方面有更多的自由度
  • 当然还有一种方式就是委托境外机构代发,但要这么说的话这篇文章就没有意义了。咱举例说明,就是要举最详细的例子,全流程都做

所以完整的资金通路可能是这样(境内兑换):

或这样(出境后兑换):

现实情况可能比这还复杂的多,因此资金平台一个重要的作用就是把资金链路打通,某些情况下或许有不止一条资金通路,那就还需根据资金时效性、资金成本、监管政策等因素进行综合决策,选一条最合适的资金通路。

4.4外汇兑换

小明支付的5CNY必须经过外汇兑换(FX:Foreign Exchange)才能转成KRW。但如果要展开聊外汇,估计一篇文章都写不下,这里还是聚焦说一说在支付关键链路下外汇的核心流程。

我们以上面的资金通路二进行说明:

  1. 外汇报价(FX Quote)。用户在扫码支付的那一刻,就需要进行一次外汇报价,根据查询的即时汇率再进行一些加点报给用户,这样用户才能在支付时看到应付5 CNY
  2. 外汇交易(FX Trading)。外汇交易的模式有很多种,在此不长篇大论,仅说本例,交易分成两阶段:a.外汇锁价。因为汇率是实时变化的,小明扫码支付了5CNY,在此刻预期是能兑换1000KRW,但如果不锁价,发生汇率波动,真正兑换的时候也许只能兑换980KRW,也可能兑换1020KRW,若不愿意承担风险,通过锁价机制就可以保证交易时不多不少能换回1000KRW。b.外汇交易。这一阶段是真正触发交易,按照约定的锁价汇率,把CNY付给兑换机构(如BOCHK),兑换机构把相应的KRW兑换回来。
  3. 头寸管理(Position Management)。在小明支付成功那一刻,意味着公司账户收入5CNY(或者说是待收),同时也意味着公司对711产生一笔1000KRW的待付,虽说有锁价机制,但只要没真正去做兑换,这个风险敞口就一直存在。头寸管理就是要把风险敞口或风险水位控制在一定范围内,通过制定合理的交易策略,及时地完成外汇交割,消除风险敞口,这一过程通常也称作“平盘”。

大致上外汇的核心流程是这样的:

4.5清算和对账

与境内业务的网联清算不同,境外业务并没有统一的清算机构。那咋办呢?自己做呗!

其实清算也不复杂,具体可以参考:跟着小帅学账务(3)清算

清算和对账是兄弟,通常放一起说,清算负责资金的流转,对账负责保证资金流转的正确性。具体可以参考:跟着小帅学账务(4)资金对账

清算的重点就是分清参与清算的双方是谁,谁是主动清算,谁是被动清算。

阶段一:清分,主动清算的一方负责算账,算好了给对方出一份清算文件,被动清算的一方要明细对账,以免对方算错了。

阶段二:清偿,根据清分的结果进行打款。主动清算方通过调拨把钱转入被动清算方账户。这时双方的银行发生动账,会各自收到银行的账单通知,还需要进行一次账单对账。

清算和对账的大体流程如下:

实际上这里的复杂性并不来自于清算流程,而是对清算关系的分析。我们以上面的资金通路二为例,来捋一捋整个链路中所有机构间的清算关系:

这里有几点稍做解释

  1. 网联的清算特殊一些,叫做第三方清算模式。网联是第三方清算机构,负责支付渠道(工行)和WeChatPay CN之间的清算
  2. WeChatPay CN,HK,KR之间存在比较复杂的委托兑换和委托代付关系:
  • Wechat Pay CN的视角:要付给KR 1000KRW,但是我手里只有5CNY,因此要委托WeChatPay HK做兑换,兑换后的KRW不急着要回来,后面清偿时再委托代付就好了
  • Wechat Pay HK的视角:收到一笔CNY-KRW的兑换请求,并且把兑换完的KRW付出去
  • Wechat Pay KR的视角:我只知道WeChatPay CN要付给我1000KRW,至于钱是从哪里来的我不关心,所以我感知不到WeChatPay HK

4.6多主体账务管理

说到这里,你应该对实体资金流比较了解了,但资金平台还有一个重要职责就是管理虚拟资金流,也就是记账。

说记账之前又得先说一个名词:主体(Entity),或叫法人主体(Legal Entity),可以理解为在法律上独立注册的一家公司,享有法人权利和义务,例如签订合同等需要法人主体来签订。

还有一个词叫核算主体或会计主体(Accounting Entity),因为稍微大一点规模的公司,不会只做单一业务,不同业务的账需要分开管,而核算主体就是为了管账而设计的,我们平时说的“你这笔账要记到哪个主体下面?”这里就是指核算主体。

与境内支付单主体、单币种不同,跨境支付涉及到跨主体、多币种。为了能够说清一笔跨境支付,我虚拟出了3个主体(微信支付中国WPCN,微信支付香港WPHK,微信支付韩国WPKR),假设每个主体只做单一业务,也就是只有一个核算主体。

记账的要求是每个核算主体、每个币种都要有单独的账本。

OK,下面就到了资金管理领域最最最最最最难理解的部分了,我会把大致资金流画出来,但我并不打算立刻解释为什么账要这么记,设置这些账户的目的是什么。这部分需要比较深的业务背景和账务知识,外行看起来会很晦涩枯燥,或许(跟着小帅学账务(2)资金流)这一篇文章可以先带着入门,我还会单独开一篇文章写一写记账的用途和资金流设计范式之类的(又挖一个坑??)

资金流并不是只有唯一一种画法(与业务流程设计有关),这里以资金通路二为例,仅供参考:

是不是很晕?没关系,对于没有账务背景的同学,目前只需知道两点就够了:

  1. 资金流的箭头不代表记账顺序,只代表记账的借贷关系,顺序用数字标出来了
  2. 虚拟资金流就是物理资金流的展开,虚拟资金流的第一个节点和最后一个节点与物理银存对应,中间节点表示资金所处的中间态

4.7会计核算

现在我们知道了一笔支付的钱怎么收进来,怎么结出去,怎么通过记账、对账来防范和识别风险,还有什么没做的吗?

确实还有一件事:如果账记错了怎么办?不仅会影响资金风险防控的效果,财务报表也会不准确,影响经营决策。

在会计上是通过会计核算的方式来验证账本是否有问题。

讲到这其实已经和支付的主流程没什么关系了,会计核算完全是面向财务的一个领域,但做为资金平台不可缺少的一块重要拼图,我还是打算用很小的篇幅简单介绍一下。

简单来说,会计核算就是在做核对和统计。有这么几件事:

借贷平衡校验。每一笔账需要保证满足“有借必有贷,借贷必相等”

对内部户进行归类,形成一颗多叉树结构,叶子节点是所有的内部户,不断向上汇总。我们把非叶子节点都称作“科目”,父科目的总额=子科目汇总金额

在总账上,必须满足借方余额=贷方余额。也就是会计恒等式:资产=负债+所有者权益

如果要详细了解会计核算和日切,可以看这一篇跟着小帅学账务(9)会计核算

更进一步可以自行搜索【资产负债表】、【利润表】、【现金流量表】,本文就不再继续延伸了。

4.8流动性管理

先问问看AI,什么是流动性(Liquidity)管理?

资金流动性管理是指企业或金融机构对其资金流动性进行监控、分析和优化的过程,以确保在需要时能够迅速获取足够的现金或现金等价物,以满足短期的财务需求和运营支出。流动性管理的目标是平衡流动性风险与收益,确保企业在任何时候都能履行其财务义务。

害~这种专业术语,就是懂的人都懂,不懂的人问完也是一脸懵??????

还是我来说吧。我们先来看看在支付业务,尤其在跨境支付中为什么需要用到流动性管理?

跨境支付的资金交割链路比较长,中间任意环节卡住了都有可能影响资金交付时效,毕竟每个商户入驻都签订了结算协议的,未在约定的结算周期内完成结算,轻则影响商户的现金流,重则影响平台的声誉,可能面临赔偿

某些场景下或许会通过垫资的方式加快资金交付效率,提升产品的竞争力。

不管是上述哪种场景,都是需要识别出哪些环节可能存在资金短缺,并及时通过其他手段(如资金调拨)填补短缺资金,以确保业务运营的稳定性,这就是流动性管理。

要达成这一点,我们就需要做到:

对资金流量的预测。流动性管理需要熟悉全局的资金流动情况,并根据历史数据的分析,预测未来的资金流量

对资金水位的监控。跨境业务需要在全球不同国家和地区开设许多银存账户,流动性需要监控每个账户的资金水位,识别潜在的流动性短缺

要具备全球流动性调拨机制。例如现在需要紧急调拨1亿韩元进入韩国,可能某些银行在非工作时间,无法受理大额跨境请求,这时就要考虑从其他时区调入资金

跨境业务还需多考虑一个外汇因素。避免因某个币种外汇储备不足导致业务受影响,但也不能储备过多的外汇,需承担汇率波动风险

5.总结

我们来总结一下,把资金平台这个黑盒子打开,看看里面到底长啥样。

实际上资金业务是非常复杂的,本文也只是走马观花,把主流程大致盘点了一下。这里面有很多细节,将来都值得再展开聊一聊。

这里技术的同学可能会关心,为什么没有技术架构的说明?

这与我的个人写作风格有关,我觉得业务类和技术类文章关注点不一样,读者群体也不一样,讲业务就专注于把业务讲好,至于技术上是怎么实现的,将来可能会从另一个视角切入剖析,敬请期待~

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