5月15日，金融监管总局副局长付万军在2025年“5·15全国投资者保护宣传日”活动上表示，金融监管总局正在研究制定金融消保领域的框架性文件，加快修订投诉处理管理办法。同时，不断完善金融消费者权益保护监管评价机制，引导机构充分认识消费者保护与自身经营发展的共生逻辑，将消保理念有机嵌入产品研发、业务流程、营销宣传、内部考核等环节。