广州农村商业银行计划进行营销平台人月外包开发服务项目，现就该项目采购向社会公开征集有意向的供应商。

一、项目名称        

营销平台人月外包开发服务项目

二、项目背景

营销平台为采购人分布式金融云平台项目建设的能力中心之一。该平台于2021年2月完成投产上线，为保证营销平台承载及新增的功能快速迭代优化，现开展人月开发服务采购。

三、采购内容（以采购文件描述为准）

（一）采购内容

为期1年的营销平台人月外包开发服务，服务期内按需求派单，不涉及新建系统、基础软硬件采购。

（二）实施服务要求

合同期内，供应商提供服务的要求详见下述内容：

1.驻场及人员要求

（1）原则上供应商需采用驻场服务模式，若确因实际需要采用非驻场服务，供应商需书面向采购人提出申请，经采购人评估确认后方可采用。

（2）供应商须向采购人提供可参与本系统新功能维护开发的人员名单以及简历，并保证向采购人所提供的开发人员资料的真实性。同时，供应商提供的开发技术人员的素质应不得低于以下基本条件：具备全国统招全日制专科或以上学历，计算机等相关专业，身体健康，无不良嗜好，无过往违纪违法行为，具有良好的团队合作精神；在专业技术技能方面，应满足以下要求：具有两年以上相关系统开发经验，一年以上金融同业相关系统开发经验，熟悉TDSQL数据库，能够熟练使用SQL语句进行程序开发。

（3）供应商应保证参与采购人本系统功能维护的开发人员相对稳定。供应商确有必要更换开发人员的，需征得采购人同意，并保证参与采购人本系统的新功能开发人员的整体质素不降低。同时，更换人员之间的工作交接期不得低于2周。

（4）供应商人员在采购人现场工作期间，供应商须指定一名现场技术人员，作为供应商开发任务负责人，协助采购人进行项目管理，并负责具体开发任务的组织、沟通协调和管理，向采购人定期（原则上不低于每周）汇报工作。供应商人员的撤离和调动必须得到采购人书面同意。供应商人员需要按采购人有关项目组考勤制度执行。为保证系统的开发和投产初期维护响应速度，供应商需在采购人指定地点进行现场开发维护。

（5）在服务过程中，技术人员因工作需要加班的，采购人向供应商提供加班清单，由供应商按劳动法相关规定给技术人员发放加班费。

（6）针对异常撤场、技术人员异常流失等情况制定应急策略和方案，经采购人审核后实施。

2.合规及内控管理要求

（1）供应商在技术服务期间，要遵守国家的法律法规、金融监管机构等部门监管政策以及采购人的内部管理制度、合规、内控及风险管理要求。供应商对合规和内控制度落实有注意和提醒采购人的义务。

（2）供应商人员应遵守采购人的相关规定和制度规范，如信息安全管理规定、网络管理规定，采购人对驻场人员的内部管理要求等。供应商人员未经审批不得进入采购人重要主机及网络运行场所或区域。 承诺加强对供应商项目成员的职业素质和职业道德培训；承诺遵守采购人制度规范，不故意破坏采购人的设施设备等财物。

（3）供应商在软件开发过程中，要遵守国家的法律法规、金融监管机构等部门监管政策，在本协议有效期内有义务接受采购人的风险评估、监测、检查和审计，并保证配合外部监管机构、采购人内部审计机构开展与采购人技术服务有关的监督和检查；并按采购人要求提交相关报告（包括但不限于供应商尽职调查所需的材料、周报、月报、项目进度计划，以及每年至少一次的内审或外审报告等）。

3.应急管理要求

（1）保证及时向采购人通报可能影响技术服务提供的有关事项及突发事件。提供连续性的服务，供应商的服务持续性管理目标应当满足采购人相关业务连续性的发展，包括但不限根据采购人业务发展，提前做好人员技术培训，以及资源准备等工作。

（2）因政策或环境变化等因素而导致的协议变更或终止时，供应商应在10个工作日内，与采购人友好协商尽快明确合同变更或终止处理方案，过渡期内供应商需继续正常有效履行本合同规定之职责。

（3）供应商保证就对于影响本合同之履行、金融监管机构规定的信息科技突发事件、发生可能引发系统性、区域性银行业信息科技风险类突发事件或采购人信息科技风险、安全等突发事件时，供应商应当在事件发生后5个工作日（含）内根据本合同约定就事件的影响、应对措施等，以书面形式及时通知采购人。

（4）供应商应提前准备并维护好相关资源、制定服务中断相关的应急处理预案。

（5）为保障采购人的客户信息的安全性，当发现存在影响采购人的客户信息安全或客户权利的潜在风险，供应商应及时通知采购人，并无条件配合采购人采取一切必要的风险防范及处置措施。

4.业务连续性要求

（1）供应商应持续加强业务连续性资源建设，加强自身网络安全防护体系的建设，切实提升应急处置能力。

（2）在供应商服务质量不能满足本合同要求的情况下，采购人有获取供应商外包服务资源的优先权，即供应商在出现服务中断或不满足要求时，优先安排服务资源给采购人。

（3）供应商应按照采购人及监管机构的管理要求出具常规报告，包括但不限于供应商尽职调查报告、巡检报告，报告的内容包括但不限于供应商的经营业绩、技术和行业经验，内部控制和管理能力等方面；系统的运行情况、用户体验等方面。具体报告内容及频度按采购人实际要求执行。

5.转让及分包要求

（1）除非事前经采购人书面同意，否则供应商不得将开发工作部分或全部分包给任何第三方。

（2）不得将本合同服务内容转包及变相转包。未经采购人书面同意，供应商不得将本合同服务主要业务部分或全部研究开发工作转包第三方承担。

6.培训要求

（1）供应商应负责根据采购人需要就开发成果的安装、使用、日常维护、运行监控等提供必需的技术培训。

（2）供应商应采购人的要求，至少每6个月向采购人相关人员免费提供一次针对本协议执行期间相关内容的培训，培训时间及地点由采购人指定，供应商负责提供教师和培训资料（培训讲师要求：熟悉营销平台功能）。培训效果达不到预期目标的，供应商须按照采购人要求重新培训。供应商确保在协议执行期间，通过培训方式，将本协议工作内容所涉及的技术知识无条件转移给采购人。

7.开源技术管理要求

（1）供应商应协助采购人对本系统运行所涉及的开源技术（第三方软件及安全产品等）、第三方硬件解决方案的选型和配置提出建议方案，并在实施阶段协助采购人搭建开发、测试、培训和运行环境，包括对运行环境的调试、故障排查和性能调优，直到达到性能指标要求。供应商提交的开发成果或系统解决方案必须符合采购人为确保工作环境安全稳定而提出的有关规定和要求（包括但不限于性能、维保、监控、网络及安全性等方面）。

（2）提供开源技术清单，保证清单中开源技术的下载渠道为正规渠道且为安全稳定的最新版。

（3）配合采购人开展开源技术的安全评估、安全风险漏洞检测。

（4）配合采购人开展开源技术的使用效果、更新维护、退出等使用生命周期管理，包括开源技术的替代验证等。

（5）配合采购人对开源技术潜在漏洞、后门及闭源、停服等突发情况制定应急处置预案。

8.知识产权要求

（1）供应商保证对于为采购人提供服务所使用的硬件、软件、技术和其他设备，供应商已获得必要的许可、授权，并具备相关的证明和文件，同时保证在对上述硬件、软件、技术和设备进行使用、复制、修改、翻译、分发和与其他软、硬件组合过程中不会侵犯任何第三方的合法权益。

（2）本项目所产生开发成果的全部知识产权（包括但不限于版权、专利权、专利申请权、技术秘密）归采购人所有，未经采购人许可，供应商（包括供应商参与项目技术服务的人员）不得使用该项开发成果，也不得将该项开发成果以任何方式提供给任何第三方（包括供应商单位中与本项目无关的人员）。违反本条规定的，采购人有权解除合同，供应商应当支付《开发任务确认书》已确认的工作量对应金额的20%作为违约金并承担由此造成采购人一切损失。

（3）供应商应保证开发过程及开发成果不会侵犯任何第三方知识产权。如采购人因此遭受第三方的索赔或起诉，则供应商承诺自费就上述索赔或起诉为采购人答辩，并支付采购人因此而遭受的全部损失和费用，同时供应商应当向采购人支付按照《开发任务确认书》已确认的工作量对应金额的20%的违约金。

（4）如需求开发涉及第三方有限免费或付费的工具/技术服务的使用，供应商应在需求分析阶段明确告知采购人，由采购人作出综合评估后确定是否使用。由于供应商隐瞒使用第三方有限免费或付费工具/技术服务造成不良影响的，供应商应当支付《开发任务确认书》已确认的工作量对应金额的20%作为违约金并承担由此造成采购人一切损失。

9.其它要求

（1）如采购人无法提供办公设备，供应商应自带工作需要的设备。

（2）不得以采购人的名义开展活动。

四、意向供应商资格条件

（一）供应商资质要求

1.依法注册成立并具有独立承担民事责任的能力；

2. 供应商须具备腾讯云计算（北京）有限责任公司出具的关于其营销平台客户化开发的授权函；

3.供应商未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”及“重大税收违法失信主体”三个名单内且供应商不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间（该项资质以我行于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录）；

（注：1.“信用中国”网站查询路径：信用中国官网（https://www.creditchina.gov.cn/）->信用服务->重点领域严重失信主体名单查询->失信被执行人/政府采购严重违法失信行为记录名单/重大税收违法失信主体，该网站需查询上述3个截图；2.“中国政府采购网”网站查询路径：中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）->政府采购严重违法失信行为记录名单，该网站需查询上述1个截图）

4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目。

（二）供应商意愿要求

1.服从我行项目管理、人员管理、财务管理的相关规定；

2.同意使用我行提供的合同文本，并积极配合我行法审意见签订合同；

3.同意与我行签订项目实施管理相关协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书；

4.同意按照我行规定对项目和供应商进行考核评价；

5.同意接受我行内部我行聘请外部机构、我行上级管理部门进行核查、监督、检查，并配合提供相关资料；

6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规；

7.承诺近三年在经营活动中没有重大违法或违反国家安全的行为；

8.承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，我行有权取消供应商响应或成交资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

9.承诺不存在知识产权纠纷，且供应商提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等），我行使用供应商提供的产品或服务而提起的侵权指控供应商将依法承担全部责任；

五、意向供应商报名需提供资料

（一）供应商报名意向书，内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱（具体格式自拟，其他资料处上传）；

（二）提供有效的营业执照复印件。投标供应商如为分公司，必须提供总公司对分公司的授权函，具体格式自拟。

（三）腾讯云计算（北京）有限责任公司出具的关于其营销平台客户化开发的授权函。

（四）报名时，供应商需按资质要求中规定路径进行查询，如查询到相关失信记录，但记录已失效，供应商须提供相关证明资料。（该项资质以我行于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录。）

（五）提供承诺满足本征集公告第四大点第（二）点供应商意愿要求的承诺函（其他资料处上传）。

六、意向供应商提交报名材料时间及方式

（一）公告期: 2025年11月26日-2025年12月3日。

（二）报名截止时间：2025年12月3日。

（三）报名材料提交方式：

意向供应商应通过我行供应商门户网站进行报名，具体步骤如下：

1.完成供应商门户注册

意向供应商须在我行供应商门户网站（网址:https://newcpm.grcbank.com:8079/jcepp-esp/或www.grcbank.com->关于我行->采购平台）提交注册申请，经我行审核通过后即完成注册（已完成注册的意向供应商，可直接登录供应商门户网站报名）。

2.进入征集公告页面

完成注册后，登录我行供应商门户网站，点击我的工作台->采购公告->更多，进入公告列表页面。在该页面找到本项目征集公告，点击该公告标题或查看按钮即可进入公告详情页面。

3.提交报名材料

点击页面底部报名按钮，进入供应商征集报名页面进行报名。意向供应商需对照供应商征集报名页面中的资质要求，逐一上传对应的佐证材料，并将其余需提供的报名资料在其他资料处上传（报名材料需加盖公章）。完成资料上传后，点击提交报名材料按钮完成报名。供应商须对报名信息和资料的真实性负责，如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单。

七、联系方式

联系人：杨先生

联系电话：020－22389256

电子邮箱：yangshuang@grcbank.com

详情见官方公告