银行业正加强AI应用，不仅仅是在各个业务领域，也体现在招聘方面。在近期银行业密集启动的秋季校园招聘中，“AI面试”已成标准流程中的一个环节。

从全国性银行到区域性银行，多家银行招聘加入“AI面试”环节

近期，2027届银行秋季校园招聘全面启动，多家银行在招聘流程中加入“AI视频面试”环节。

据悉，银行AI面试环节通常放在简历筛选之后、笔试之前。将AI面试纳入招聘环节的银行包括全国性银行和区域性银行。

从招行官网的校园招聘页面可知，该行校园招聘应聘流程及主要形式为“网申—简历筛选—AI面试—统一笔试—多轮面试—录用签约，各机构流程顺序和轮次数以分行实际安排为准”。

其中，关于AI面试，招行表示，同一届次内候选人仅有一次AI面试机会，面试记录将在招商银行全行范围内适用。逾期未参加视同放弃招商银行本届校园招聘全部岗位。

此外，平安银行2027届秋招第一批笔试结束后，多家分行陆续向考生发放AI面试通知，面试采用视频录制模式，由系统随机抽题，候选人需在规定时限内作答并上传视频。

宁波银行则在今年秋招正式启动“AI面试官”，并在9月公布AI面试的具体流程、参考指南，供应聘者参考。这是银行业内首个宣布发布AI面试指南的案例。

事实上，还有不少银行在官方公告中未明确显示“AI面试”环节，但在实际招聘流程中有此环节。据媒体报道，工行、农行、浦发银行、上海农商行等银行也在2027届校招中启动了AI面试。

《智探AI应用》获悉，银行AI面试并不是在近期的2027届秋季校园招聘中才出现。此前就有银行进行了相关探索实践。

例如，江西银行去年10月发布的2026校园招聘启事显示，招聘程序包括网上报名、资格审查、笔试、性格测试、AI面试、现场面试、体检、背景调查、公示和录用签约等环节。其中，关于AI面试，主要是对入围人选职业认同度、普通话水平、形象外貌、沟通表达能力和逻辑思维能力等进行测试。

在今年3月发布的2026春季校园招聘启事中，江西银行再次提到“AI面试”，也是放在“性格测试”和“现场面试”两个环节之间。不过，江西银行近日发布的2027校园招聘公告中反而未提到“AI面试”环节。

富滇银行今年4月发布的2026年校园招聘笔试成绩查询及第一轮面试通知显示，第一轮面试统一采用线上视频AI面试模式，仅支持手机端参与。考生请凭报名预留手机号，登录微信小程序“多面AI”进行作答。该行还强调，请考生提前熟悉线上AI面试操作流程，完成设备调试、环境布置与故障排查，保障面试顺利进行。

杭州银行也在今年暑期实习生暨校园招聘中提出，初面采用AI视频面试形式。

AI面试有助于“降本增效”，但也存在“不透明的评分机制”等问题

据《智探AI应用》了解，在银行业大力推进AI应用的当下，招聘流程中加入“AI面试”环节算是意料之中。

银行应用AI技术，主要是为了“降本增效”、加速数智化转型等，“AI面试”的目的也差不多——节省人力、提高效率等。

不过也有人指出银行AI面试存在的一些问题。

例如，AI面试若过于标准化、同质化，那么会出现“以AI答案应对AI面试”的现象，这与招聘机构的初衷相违背。目前，一些平台上有人出售“银行AI面试题库”。

同时，AI面试得到推广的同时，也衍生了相关作弊灰色产业链。有商家售卖“AI面试辅助工具”，可实时抓取音频、转写考题并快速生成答案；还有一对一远程真人提词服务等。

求职者若借助相关工具作弊入职，银行可依据劳动合同法认定合同无效、解除劳动关系。

此外，有人吐槽，AI面试存在“算法黑箱”问题。在参加AI面试后，没有面试反馈、无法知晓评分标准，一旦淘汰，也缺少申诉渠道。

还有相关人士分析，在严格的限时答题之下，AI可能会机械抓取关键词，无法深度识别求职者真实能力。有些真实表达但略有卡顿的求职者，容易被模板化的完美答案挤出。

因此，人工复核环节也不能少。宁波银行在AI面试指南中就提到，在AI面试后，HR会回看文字/视频记录，再综合判定面试结果。

还有参加过AI面试的求职者表示，AI面试过程中，缺乏互动性，自己回答也会比较机械，感觉是在对着空气作答。

综合来看，不透明的评分机制可能是AI面试中存在的最大争议。因此，银行未来需关注如何在AI面试中进一步平衡效率和公平。