交行零售条线人事进一步变动，信用卡中心一位副总获批。该行信用卡中心总经理今年3月底获批，今年以来，其信用卡中心已有一正一副先后就任，两人均来自分行，而分行早已是该行信用卡改革的重点。交行今年的高层变动不仅在信用卡领域，科技条线高层同样有所变动，AI、数据中心等方面的调整也颇值得关注。

信用卡中心新增一位副总，该部门一正一副先后获批均来自分行

10月16日，上海金融监管局信息显示，张素珍任交行太平洋信用卡中心副总经理的任职资格获批。

据《银行科技研究社》了解，张素珍出生于1975年3月，曾任交行绍兴分行副行长、无锡分行副行长。

交行信用卡中心今年的高管变动不止于此。

今年3月底，交行太平洋信用卡中心总经理贺波任职资格获批。贺波同样来自分行，其此前为交行浙江省分行副行长，更早前曾任交行总行个人金融业务部高级经理、副总经理。

在贺波之前，交行太平洋信用卡中心原总经理为韩冬，其去年7月才升任该职务，今年1月就调任分行。此前，其也长期在分行历练，曾任地方支行副行长、支行行长、重庆市分行副行长，此后任太平洋信用卡中心副总经理、总经理，并再度赴任分行。

一系列人事变动，去年以来，交行频繁调整信用卡中心高层，相关人员均曾在分行任职，而分行早已是该行信用卡改革的重点。

早在2024年，交行就将“信用卡属地经营”列为该年度“五个重点改革部署”之一，并在该年度年报中提及“加快信用卡属地经营转型”；2025年报中，交行介绍其信用卡属地经营转型改革成效，期末38家分行全面承担信用卡属地经营管理职责，属地新增活户、新发卡优质客户占比、场景分期服务客户分别较转型前提升140%、1.3个百分点和155%。

在信用卡领域高层变动频繁的同时，去年，交行也通过组织架构调整，加强对零售条线的数智化进程推动，信用卡或是不容忽视的方面。

交行已经成立数智化经营中心，强调“整合和强化线上与线下经营、集中经营与属地经营相结合的能力”，赋能业务高质量发展。其2025年报官宣为“个人金融业务部/消费者权益保护部/数智化经营中心”（下称“个金/数经部”），该部门已并入零售条线相关部门。

个金/数经部的首批高管中，副总经理邹湧、王志伟均曾任交行太平洋信用卡中心副总经理。未来，在零售数智化转型中，信用卡业务将如何转型，值得更多关注。

在零售越发重视数字化技术应用的同时，该行今年科技条线高层也有所变动。

内部提拔的CIO已就任，科技转型关注AI、数据中心等

4月29日，交行董事会决议公告显示，该行董事会聘任刘雷为首席信息官。此后，刘雷任该行CIO的任职资格6月17日获批。

刘雷是该行内部提拔的CIO，长期在该行科技条线任职，曾掌舵该行金融科技部、金融科技创新研究院、软件开发中心、科技子公司交银金科。

刘雷出生于1972年，2025年起任交行金融科技部总经理、金融科技创新研究院院长。此前曾任交行数字化转型办公室主任，软件开发中心总经理，期间兼任交银金科董事长、总裁、交银金科筹建组副组长，软件开发中心（上海）总经理，软件开发中心副总经理、兼任研发中心（深圳）总经理，软件开发中心总经理助理，软件开发中心总工程师办公室高级经理、开发一部高级经理、开发一部副高级经理等。

在科技条线掌舵人变更之外，今年，在科技布局上，交行关注对AI的应用和创新，并设立多个数据中心。

AI应用方面，交行2026半年报介绍，其在多个场景打造了相关智能体。

在零售信贷风险防控方面，其新增模型14个，模型区分能力提升；私人银行领域，打造客户经营智能体，辅助客户经理挖掘客户营销线索、推介重点产品、邀约客户活动；在跨境贸易、金融市场等领域，打造智能审单、市场询价等智能体；在风险防控方面，建设信贷智能体矩阵，覆盖授信审批、放款落实、贷后监控全过程；在经营管理领域，推出客户经理助手和数据分析体；在科技领域，构建智能研发矩阵，升级研发运维模式。

AI创新研发方面，交行与阿里云成立“交银阿里云联合创新实验室”。该实验室首期即启动7个实体项目，聚焦智能体能力增强与应用、算力模型适配、代码助手能力提升、智能化测试体系、运维助手能力提升、数据分析智能体和AI原生架构建设7大方向。

此外，其正式设立呼和浩特数据中心、贵阳数据中心，推动“多地多中心”架构布局落地，提升业务连续性和灾难恢复能力。完成境内外一体化分布式上云，提升自主可控水平。