10月20日，韩国NH农协银行宣布，已联合旗下AI子公司AgileSoda正式启动“面向客户AI Agent建设”项目，项目启动汇报会于19日在首尔总行举办。整套AI金融服务计划分阶段落地，12月率先上线手机银行，明年拓展至线下网点场景。

据悉，此项目包含多项智能体服务。财富管理AI Agent依托MyData调取客户资产数据，输出个性化市场资讯，综合研判客户资产负债情况，可完成投资组合诊断与方案设计，同时结合IRP、养老金储蓄产品输出税务优化建议。租房押金贷款Agent覆盖租赁合同筹备到入住后的全流程金融协助；消费者权益保护Agent主要用于推送金融诈骗风险预警，守护客户资金安全。

落地节奏方面，上述三类线上AI服务将于今年12月登陆NH AllOne Bank手机银行；2027年2月，AI能力将进一步延伸至线下网点，赋能线下资产管理面谈业务。

除面向C端的AI助手外，双方还将推进10项AI创新课题，方向涵盖授信审查材料比对、营销内容合规校验等。此外，整合银行、信用卡多渠道金融数据的统一聊天机器人，预计12月完成测试，2027年3月正式对外上线。