12月6日，2012中国移动支付产业年会在北京召开，移动支付网作为本届年会合作媒体对年会进行全程报道。中国移动研究院业务所副主任研究员郭漫雪参加“主题论坛：智能卡与移动支付创新”时表示，现在整个NFC的发展进入一个发展的快车道。在技术上，特别困难的问题应该不存在太大的障碍，但是跟所有的业务发展一样，移动业务的发展，技术只是基础， 要使得整个业务生态系统能够建立起来，并且发展起来的话，我们觉得要处理好三大因素。第一是终端的问题或者是技术的问题，第二是应用的问题，第三是合作的问题。原稿如下：

中国移动研究院业务所副主任研究员郭漫雪

　　郭漫雪：各位嘉宾大家下午好。今天我演讲主题是打造NFC手机钱包生态系统。关于NFC这个话题，大家谈的已经很多了，在各种会议上，大家也都在谈NFC的事情。

　　工信部袁琦的演讲当中也提到，中国移动在第二届中国移动全球开发者大会上正是对中国移动NFC战略进行了一个发布。NFC业务发布会上，中国移动对总体NFC策略以及下一步的业务部署，对外界进行了一个公开。比如说在终端方面，我们即将要发布NFC白皮书，并且将携手各个主流终端手机推出多品牌多交易的NFC终端。在SIM卡方面，推出用户容量高达500K的大容量的SIM卡，在业务上会采用后续的用户，步入全球通用户，会发放SIM卡。在受理环境方面，我们在今年年终的时候，跟银联签署战略合作协议，和银联一起共同进行POS终端受理环境部署，预计在今年年底可以完成120万台的POS改造工作。

　　我们在业务上也有一些举措，包括跟银联形成战略合作，我们跟浦发银行发行电子业务，跟招行和其他一些大行，包括省里、地市一卡通公司，也在做这种合作。这是我们整体的战略发布，当然在技术上，中国移动在技术准备上已经是OK了，该部署的一些系统，已经在我们的基地进行了部署，在上午中国移动基地有一个主题演讲也提到了这个事。

　　中国移动做RFID也做了很长时间，从最早的2.4开始，中国移动跟NFC产业发展是同步的。可以说到了今年，2012年中国移动第一次比较正式的对外界来发布NFC战略，中国移动这种举措可以看出，根据这么多年NFC的探讨、实验，NFC这块市场确实是比较诱人。它存在一个很潜在的业务收入的蓝海市场，不仅仅是咱们中国移动了，包括其他的，比如像金融机构、终端厂商、IT厂商，纷纷都看中了这块诱人蛋糕。刚才在袁琦的PPT中都提到过。

　　我这里分了一下，目前NFC的整个市场上，竞争合作的就是以三方力量为主，一个是运营商阵营，这个阵营是最大的，全球最大的有将近45家运营商企业都积极的参与到这个事情中来。第二大阵营是一些比较大的IT产业或者是终端厂商企业，比如Google、苹果、微软，这是比较有代表的。第三是金融机构，金融机构，像VISA，MasterCard、中国银联，都在这个市场里面做一些工作。

　　这个市场从今年开始，有加速发展的一种趋势。比如说中国移动发布了战略，而且规模还是比较大的。在NFC领域做了一些尝试或探索的一些运营商和企业，它其实也在发力这块工作。今年10月份在米兰的NFC移动峰会上，发布了一个信息，在2010年5月，推出了NFC业务以后，经过这两年的着力发展，他们计划在2013年在法国全国进行NFC业务的推广，他们现在也已经开始做了很多业务准备。比如说他们在受理环境上，他们将所有的新的受理终端都是要求支持NFC功能的，预计到2013年2季度可以到40万台终端。行业合作方面，2012年跟两家银行在全国范围内进行合作，明年会跟3家主要其他银行也进行合作。

　　他们在终端准备上，现在业发展的很快，2011年终端型号还很少，2011年上半年只有1款终端，到2011年下半年是5款，按照他们的规划，到今年年底将会有超过20款的终端可以支持NFC。在终端数量上，他们的增长也是很快的，从2011年的50万，预计是到2013年可以到1000万的数量。所以说Orange这一块这两年也开始发力。

　　韩国是在NFC业务市场影响比较大的一个市场，三星、LG、泛泰已经有超过10个型号的商用NFC手机，KT计划年底NFC手机数量达到50我万部，所以对于韩国来说，它在整个NFC市场加快发展的步伐。刚才也提到过，还有其他一些运营商，比如美国Isis今年10月23日，这个产品发布我印象当中是推迟了将近一年的时间，在今年10月23日在美国两个城市发布了它的移动钱包服务。还有微软，微软在今年10月份通过它的官方正式宣布，它的W8支持NFC，微软除了它的操作活动对NFC进行支持以外，在它的应用中也提供了一个微软的Wallet应用，为用户提供支付、会员卡、积分卡等服务。

　　还有Google，2011年9月份推出了wallet1.0，但是没有达到预期效果，今年8月份又退出wallet2.0，希望通过2.0业务特性的改进，看能不能提升它的业务量。2.0与1.0我最大的区别就是提出了云服务的概念，原来是把卡放在手机里，它的2.0，只要换一张卡，所有服务通过后台来提供，希望通过这种创新使他的业务能有所发展。当然大家也知道，因为Google采用的方案不是主流的方案，因为是全终端方案，它的手机必须是它自己定制的，跟全球大多数运营商策略不太一致，所以它的发展也是有一定困难的，当然看它有什么好的策略了。

　　前面可以看到，现在整个NFC的发展进入一个发展的快车道。在技术上，特别困难的问题应该不存在太大的障碍，但是跟所有的业务发展一样，移动业务的发展，技术只是基础，要使得整个业务生态系统能够建立起来，并且发展起来的话，我们觉得要处理好三大因素。第一是终端的问题或者是技术的问题，第二是应用的问题，第三是合作的问题。

　　从技术深来看，终端是基础了，如果没有NFC终端，一切都是空谈。从目前来看，NFC终端技术方案选择的总体趋势已经比较明朗。在业界前几年争论比较多的几种方案，比如机卡、全终端、MicroSD方案，这三个方案争论比较多，但是现在随着运营商的策略，SWP这个方案基本上成为一个主流方案，它的所有标准化工作，终端标准化、终端系统软件标准化，机卡交互的标准化，这些工作都完成了80-90%，可能还需要通过实际去检验它的兼容性和互操作性。

　　我们从NFC协会了解到的一些信息，现在机卡协作方的终端有超过3700万部，SIM卡有800多万。全终端方案现在肯定主推，而且包括在市面上用的就是Google。MicroSD方案，用的相对是比较少的，只是在一些小范围进行试点。所以说在终端上，大家的走向已经比较一致了。但是在应用上，它的普及和用户的接受还是任重道远的。大家也都知道，大家基于NFC应用场景的描述是很多的，但是它现在的实际情况并不是特别乐观，这是我借用的KT在国内调查的一个数据，通过KT调查发现，在韩国的市场上，具有NFC手机的用户，业务使用率只有10%，用户使用频率比较高的是公交、数据共享、支付卡，它的业务形态还是比较单一的，而且用户普及度还是比较低。所以在技术问题解决以后，怎么样能够让用户去接受这个业务，其实还是需要去做很多事情。

　　还有一个就是合作。大家也知道，业务的提供必须要通过各个行业的合作才能够丰富整个业务的环境，这种合作是有两块。一块是属于，比如说运营商之间的合作，比如Isis、日本，运营商之间统一标准，共同去跟行业合作，一边快速的打开，比如说区域或者国家的市场。还有一种合作就是运营商直接跟行业和合作伙伴去合作，针对这一个运营商快速推出业务。所以本身NFC技术带来的合作模式也是多样化的，会根据不同的国家地区的特点和它本身的服务提供者的诉求，会建立不同的合作方式。最后的目的是希望运营商一起跟产业合作，以便快速建立良好的生态环境。

　　整个手机钱包的生态系统或者说它的架构，构建NFC手机钱包系统必须有四大块是不可或缺的。首先一个是NFC终端和应用客户端，这是用户使用业务的一个基础。第二个是业务平台和应用受理环境，这个主要代表的是行业合作伙伴或者服务提供商，它是应用丰富的一个来源，也是给用户提供实际价值的一个信息员。在终端用户和平台之间的纽带是什么?就是一个多应用的开放平台或者说是一个行业的合作平台。只有这几块内容进行一个有机的协调和合作，才能够真正的使得应用到达用户，从而使用户愿意使这个业务，带动整个生态系统的繁荣。

　　在整个生态系统中，站在中国移动的角度来讲，我们中国移动作为一个网络运营商，我们有7亿多的用户，我们有我们的SIM卡，有我们的手机，还有移动通信网络，某一种程度上，在生态系统当中要打造好基础平台，打造这个基础平台，为各种行业服务的引入提供好安全的、有效的、快速的服务。在基础平台上我刚才也强调，关键是要打造好两个 样东西，第一要打造好TSM平台，这个平台是一个行业合作的重要平台，它建立了行业合作的信任体系，而且改变了对现代的一种商业模式、业务形态发生改变的一个重要发布的平台。有了这个平台以后，就可以将行业的应用进行聚合，并且通过丰富、灵活多样的方式到达用户的手机上。

　　另外一个我们提供了一个在用户端安全的应用环境，我们需要将NFC作为一个共享服务的资源，既然各个行业的应用都要放到我的手机上，那我就必须提供一个怎样保证行业数据和行业应用在我的手机上是安全的。中国移动提供新型的SE的安全元素，其实就是提供了这样一个环境。一方面我们本身这张卡，它是安全的，从硬件芯片上达到了要求，从它的数据管理和访问上，建立了内部的防火墙机制，采用国际的GP标准，来实现行业应用以及行业数据之间的安全访问和存储运算。

　　同时在我们的SE跟手机交互上，建立了防火墙机制，避免非法应用对卡上一些数据和应用的访问。我们希望这种安全机制能够保障行业伙伴的应用，可以在一个安全的环境下进行运营。打造了这个基础平台以后，中国移动作为一个网络提供商，就可以构建出一个真正的基于安全的、开放的手机钱包系统，在这个系统后台上，既可以有中国移动为用户提供一些业务，更多的业务是需要我们的合作伙伴来提供的。

　　对于用户来说，他只需要通过他的手机，就可以把他所有行业合作伙伴的业务都可以在手机上进行使用，完全可以替代他现有钱包的一些功能，既方便又灵活，同时在某种程度上来讲还降低了很多企业的成本。比如我们现在的钱包，这种物理卡的话，是每个企业单独发，从成本上来算还是比较高的，一旦将来打造了NFC手机钱包系统以后，这个手机就替代了他的钱包，所有的卡都是以一种电子化的方式存在于手机上。用户不论从管理上、使用上更方便，行业提供服务商来说，他的成本也会很低。

　　这就是我今天的演讲内容，谢谢大家。