2013年7月,中国银联整合各方资源在上海推出了银行卡O2O试水项目“银联钱包”。而此项目一经披露随即引来了各方关注及猜测。银联钱包究竟是个怎么样的产品?银联钱包的优势在哪里?而银联推出此产品的目的是为何?一时间众说纷纭,却又让人茫然。
问题一:银联钱包到底是一个产品怎样的产品?
根据官方新闻稿,银联钱包是银联的O2O试水项目,借助银联钱包,银联在传统银联卡支付服务的基础上,为持卡人提供优惠折扣、消费积分、电子票券等个性化增值服务,同时,实现线上线下刷卡消费协同互动。持卡人通过登陆“银联钱包”网站或下载“银联钱包”手机客户端,完成银联卡关联并下载优惠信息,刷卡消费时即可同步享受优惠权益,无需携带纸质优惠券或实体积分卡。
分析猜测:银联钱包产品实际应为银联依托强大的线下收单网络(可支持线下承兑)、庞大的用户(银联卡持卡人)基础及优质的清算服务能力而推出的银行卡增值服务平台即“银行卡O2O平台”。该产品平台的推出,将正式宣布银联进军O2O,同时也将掀开国内pos服务产品的新篇章。
问题二、银联钱包的优势在哪里?
银联钱包作为银联的O2O试水项目,依据以往银联收单产品惯例,笔者猜测,该产品与收单产品相仿,会有多方进行参与并实行多方分润。如商户拓展方、票券下载渠道方、用户发展方等。有鉴于此,“银联钱包”的优势个人认为主要可能有以下几个方面:
1、 线下网络优势:银联拥有庞大的线下收单网络、可直接利用现有设备网络升级改造即可实现业务支持,无需再像其他第三方等进行设备铺设工作(如丁丁等)。成本较低,且因无需占用商户本已经比较紧张的柜面资源,故比较容易为商户市场运营人员所接受。
2、 用户优势:拥有庞大的用户基础,银联卡在再国内占有近90%的市场,因此在用户发展层上会有较好的基础。
3、 平台优势:平台猜测为开放平台且基于银联“大哥“的体量,可依据后续产品规则接入多方参与至该平台(如银行、运营商、传统优惠券服务商等重磅合作伙伴),资源获取及整合效果好。
4、 品牌优势: 基于银联自身品牌的优势较容易为市场各方所接受。
5、 服务及收益优势:“银联钱包”产品基于其增值服务的特性,在将来预期可为其合作伙伴提供较强的服务及收益。如传统优惠券服务企业借助该产品可实现按效果计费的业务模式,并借此获取收益,摆脱原有收费难的困局,银行可借助该产品稳固收单市场密切与商户关系等。
问题三、银联此时推出此产品的目的是什么?
银联此时推出此产品的目的,笔者猜测银联一方面是为银联后续业务增长做布局(银联通过此项目可获取额外的增值服务收入),一方面也是为迎接竞争对手的挑战而推出的该产品。
“银联钱包”作为一个银行卡O2O项目,其意义不言而喻,无论是为满足合作方日益增长的服务需求。还是将来的大数据时代,该产品的推出,都将为银联在将来的O2O市场占得一席之地。
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