资策会MIC产业分析师林巧珍表示，台湾众多厂商如电信、银行、手机、信用卡业者，虽然都想在移动支付市场中卡位，但移动支付想要取代传统或既有的零售支付工具，并非想像中容易。

　　林巧珍表示，目前台湾移动支付的挑战是必须设法打通生态链、并改变消费者既有的行为模式;实体商家若想提供消费者透过移动装置感应支付款项，也必须升级或新建置能支援NFC的POS机，但在消费者对移动支付的接受度不明朗前，店家大多持观望态度;就连来势汹汹的Apply Pay，至今在美国市占率尚不到2%。

　　而台湾消费者常用的付款工具如现金、信用卡、悠游卡都相当方便，在此情况之下，将使店家投入或升级支援NFC的POS机必要性变得不明显，台湾生态系如何形成?如何提高相关厂商合作意愿?仍是棘手问题。

　　林巧珍说，消费者与实体店家的收付习惯非短期所能改变，这意味着，如何创造更具吸引力的加值服务，提升用户采用动机，将是移动支付业者最重要课题。

　　另外，移动支付的成败关键，也与厂商间能否拟定具共识的分利机制有关。林巧珍说，观察国内外移动支付服务的推广经验，似乎难以避免业者间会彼此竞争：例如美国就有零售业者主导的移动支付系统CurrentC、由电信业者共同打造的Softcard(塬名ISIS)，以及Google、Paypal和Apple等多个阵营;台湾同样出现电信业与金融业两大阵营。但业者间如何靠整合降低整体营运成本、并拟订成功的利润分拆机制，都还是一大挑战。

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